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questionnaire de satisfaction clients

Madame, Monsieur
veuillez trouver ci-joint un questionnaire visant à recueillir votre avis sur votre expérience récente au sein du magasin Darty de l'Isle Adam
votre avis est très précieux pour nous aider à nous améliorer
Bien à vous
Orane Mouhoubi
Stagiaire au sein du magasin Darty de l'île Adam.

Question 1

Vous êtes…?

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Question 2

Vous avez...?

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Question 3

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle?

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Question 4

À quelle fréquence visitez-vous le magasin Darty de l'Isle-Adam?

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Question 5

Comment évalueriez-vous la qualité de l'accueil des vendeurs au sein du magasin?

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Question 6

Lors de votre dernière visite, quel rayon du magasin Darty de l'Isle Adam avez-vous principalement exploré?

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Question 7

Avez-vous bénéficiez de bons conseils lors de votre visite au magasin Darty L'Isle Adam?

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Question 8

Pouvez-vous indiquer votre fréquence d'achat de produits chez Darty l'Isle Adam au cours des deux derniers mois?

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Question 9

Les vendeurs du magasin Darty l'Isle Adam vous ont-t-ils informé du nouveau contrat de confiance?

Question 10

Parmi les points du nouveau "contrat de confiance" lesquels vous ont été proposer lors de votre visite?

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Question 11

Comment évaluez-vous la qualité des conseils reçus de la part des vendeurs?

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Question 12

Selon vous comment le magasin pourrait améliorer l'accueil clients?

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Question 13

Seriez-vous prêt(e) à recommander le magasin Darty de l'Isle-Adam a vos proches?

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