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Évaluation de l'Expérience en Caisse chez Orchestra

Partagez votre expérience en caisse chez Orchestra ! Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service. Répondez à ce court questionnaire pour nous aider à garantir une expérience de paiement optimale. Merci pour votre contribution !

Satisfaction globale

Question 1

Quelle est votre sexe ?

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Question 2

Comment évaluez-vous le temps d'attente en caisse chez Orchestra lors de votre dernière visite?

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Interaction avec le personnel de caisse

Question 3

La caissière/caissier était-il/elle amical et courtois lors de votre passage en caisse?

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Question 4

Avez-vous été informé des offres promotionnelles ou des programmes de fidélité pendant votre passage en caisse?

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Question 5

Le processus de paiement était-il simple et efficace?

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Question 6

Avez-vous été satisfait de la manière dont les articles ont été scannés et emballés en caisse?

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Processus de paiement et emballage des articles

Question 7

Avez-vous reçu un reçu de caisse pour votre achat?

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Problèmes rencontrés

Question 8

Avez-vous rencontré des problèmes avec votre transaction en caisse? Si oui, veuillez expliquer.

Fréquence des visites en caisse

Question 9

À quelle fréquence visitez-vous les caisses chez Orchestra?

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Suggestions d'amélioration

Question 10

Quels aspects de votre expérience en caisse chez Orchestra ont contribué à votre satisfaction ?

Question 11

Quels aspects de votre expérience en caisse chez Orchestra pourraient être améliorés ?

Merci d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire. Vos retours sont précieux pour nous aider à mieux servir nos clients lors de leur passage en caisse.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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