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Enquête de satisfaction de votre Tennis club de Landivisiau

L'équipe bénévole du Tennis Club de Landivisiau veille à une amélioration continue de la qualité des prestations proposées. Dans ce souci de prise en compte de vos attentes nous incitons le plus grand nombre de nos adhérent(e)s à donner leur avis en prenant 2 à 3 minutes pour répondre à ce questionnaire. Celui-ci est anonyme et est ouvert jusqu'au dimanche 17 mars 2024.

Partie 1: Le club

Question 1

Vous êtes:

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Question 2

Quel âge avez vous?

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Question 3

Comment avez vous connu le TC Landivisiau?

Commentaires

Question 4

Pour quelles raisons êtes-vous inscrit dans notre club (plusieurs réponses possibles)

Commentaires

Question 5

Pour quelles raisons principales recommanderiez-vous notre club (plusieurs réponses possibles)

Commentaires

Question 6

Inscriptions de début d'année : Avez-vous eu des difficultés pour trouver les informations relatives aux dossiers d'inscription à fournir ?

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Commentaires

Question 7

Organisation: Connaissez vous les 10 membres du Conseil d'administration du tennis club?

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Commentaires

Question 8

Avez-vous des difficultés à trouver des partenaires ?

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Commentaires

Partie 2: La communication

Question 9

Quels sont les modes de communication que vous souhaitez que le club utilise ?

Commentaires

Question 10

Comment jugez-vous l'utilisation actuelle par le club des modes de communications ?
1 Très mauvais
5 excellent

12345
Site internet
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E mail
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SMS
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Réseaux
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Affiches
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Commentaires

Question 11

Comment jugez-vous les informations reçues concernant :
1 très mauvais
5 excellent

12345
La vie du club
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Les animations proposées
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Le suivi sportif des joueurs/des équipes
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Commentaires

Question 12

Comment jugez vous les informations reçues concernant les compétitions ?

1 très mauvais
5 excellent

12345
Tournois du club
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Tournois des clubs voisins
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Championnat par équipe
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Commentaires

Question 13

Consultez-vous le site internet www.tclandi.com ?

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Commentaires

Partie 3: L'enseignement

Question 14

Votre enseignant est Nathalie

Notez chaque critère:

1 pas du tout satisfait
2 peu satisfait
3 assez satisfait
4 satisfait
5 très satisfait

12345
Qualité de l'enseignement
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Relations avec l'enseignant
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Investissement de l'enseignant
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Ecoute des besoins
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Commentaires

Question 15

Votre enseignant est Yann

Notez chaque critère:

1 pas du tout satisfait
2 peu satisfait
3 assez satisfait
4 satisfait
5 très satisfait

12345
Qualité de l'enseignement
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Relations avec l'enseignant
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Investissement de l'enseignant
décocher
Ecoute des besoins
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Commentaires

Partie 4: Divers

Question 16

Avez vous un compte Ten Up?

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Question 17

Rencontrez vous des difficultés dans l'utilisation de Ten UP?

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Commentaires

Question 18

Seriez vous intéressé par des séances de préparation physique avec un professionnel?

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Commentaires

Question 19

Si oui , à quelle fréquence?

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Commentaires

Question 20

D'une façon générale, quel est votre degré de satisfaction dans notre club?

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Commentaires

Question 21

Avez vous des suggestions, critiques, envies ou remarques particulières?

Si vous souhaitez modifier vos réponses, n'oubliez pas de noter les codes qui vous seront donnés après l'enregistrement de votre questionnaire. Attention, ce questionnaire étant totalement anonyme, ces codes ne vous seront pas envoyés sur votre boite mail!

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de notre club!!




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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