Questionnaire de satisfaction auprès des animateurs-éducateurs de La Passeraile

EDUCATEUR-ANIMATEUR DANS LA PASSERAILE

Question 1

Depuis combien de temps êtes vous partenaire de La Passeraile?

< 1 an

> 1 an

> 2ans

> 3 ans

> 4 ans

Je ne sais pas

Autre réponse

décocher

Commentaires

Question 2

Avec quel statut intervenez vous à La Passeraile (plusieurs réponses possibles)?

Professions médicales : médecins, pharmaciens, sages-femmes…

Professions paramédicales : aides-soignants, diététiciens, ergothérapeutes, infirmiers, kinésithérapeutes, podologues…

Autres professions : assistantes sociales, enseignant en activité physique adaptée (APA), éducateurs, psychologues, secrétaires, socio esthéticiennes, sophrologue, hypnothérapeute...

Patient ressource

Autre réponse

Commentaires

Question 3

Combien de Diagnostic éducatif (ou Bilan Educatif Partagé) avez-vous réalisé dans le cadre de la Passeraile?

Commentaires

Question 4

Combien d'atelier d'ETP avez-vous animé en présentiel dans le cadre de la Passeraile?

Commentaires

Question 5

Combien d'atelier d'ETP avez-vous animé en visioconférence dans le cadre de la Passeraile?

Commentaires

Question 6

Combien de suivi téléphonique du patient (à 3 mois, 6 mois et 1 an) avez-vous effectué dans le cadre de la Passeraile?

Commentaires

Question 7

Comment envisagez vous votre implication future au sein de La Passeraile (réalisation de DE ou BEP, animation d'atelier, suivi téléphonique)?

Utilisez la zone de commentaire pour écrire vos propositions

Vous souhaitez vous impliquer davantage

Vous souhaitez moins vous impliquer

Vous souhaitez garder le même niveau d'implication

Vous avez des propositions à nous faire ?

Autre réponse

Commentaires

INCLUSION DE PATIENTS DANS LA PASSERAILE

Question 8

Avez-vous déjà proposé à des patients atteints de pathologies chroniques, de bénéficier du programme de La Passeraile?

Utilisez la zone de commentaire pour écrire vos propositions

Oui

Non

J'envisage de le faire

J'ai des idées à vous soumettre à ce sujet :

Autre réponse

Commentaires

Question 9

Que pensez-vous de la procédure pour l'intégration d'un patient (téléphone, mail, messagerie, site internet…)?

Utilisez la zone de commentaire pour écrire vos propositions

Très satisfaisant

Satisfaisant

Peu satisfaisant

Pas satisfaisant

Non concerné(e)

J'ai des idées à vous soumettre pour faciliter l'inclusion des patients:

Autre réponse

Commentaires

LOGICIEL CEPPIA MIS A DISPOSITION

Question 10

Que pensez-vous de l'accompagnement pour la prise en main du logiciel avec le tutoriel et l'équipe de La Passeraile?

Commentaires

Question 11

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'un Diagnostic Educatif (DE) ou Bilan Educatif Partagé (BEP)?

Commentaires

Question 12

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'une évaluation d'atelier d'ETP?

Commentaires

Question 13

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'un suivi téléphonique?

Commentaires

Question 14

Quelles fonctions, selon vous, auraient la plateforme numérique idéale pour coordonner un programme d'ETP ambulatoire polypathologique? (des projets sont en cours de réflexion)

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions dans la zone de commentaire

Une autonomie pour le patient pour se pré inscrire et choisir ses thèmes et lieux d'ateliers

La possibilité pour le patient de suivre, de valider et modifier sa planification

Des notifications automatisées pour les rappels destinées aux patients

Un parcours ETP accessible pour le patient dans "Mon espace santé"

Une gestion de l'optimisation des ateliers avec les validations, les annulations et les reprogrammations

Une autonomie pour l'éducateur-animateur afin de constituer son pré dossier pour adhérer et pour se positionner

Une gestion automatisée de validation des coanimations selon les critères (compétences, prioriser le patient ressource, éducateur interne à la structure qui accueille, situation géographique…)

Des notifications automatisées pour les éducateurs animateurs pour informer d'un DE, d'un atelier, d'un suivi téléphonique

Une gestion de contrôle pour la facturation avec possibilité de pré établir les factures au mois/intervenant

Une gestion de contrôle pour la validation de la traçabilité des saisies (DE, Consentement patient, compte rendu ateliers et suivis téléphonique) avec relance automatisée

Un outil numérique avec une auto-formation incluse pour la prise en main (patients bénéficiaires et éducateurs animateurs)

Un outil numérique dans une plateforme cloisonnée pour chaque programme d'ETP mais commune à d'autres programmes d'ETP polypathologiques ambulatoires

Autre réponse

Commentaires

PROGRAMME DE LA PASSERAILE

Question 15

Quelle est votre appréciation globale du programme "clé en main" (guides et outils pédagogiques)?

Utilisez la zone de commentaire pour écrire vos propositions

Très satisfaisant

Satisfaisant

Peu satisfaisant

Pas satisfaisant

Non concerné(e)

J'ai des idées à vous soumettre à ce sujet :

Autre réponse

Commentaires

Question 16

De nouvelles thématiques sont en cours de réflexion pour la coécriture de nouveaux ateliers d'ETP, classez par ordre de priorité nos propositions :

Utilisez la zone de commentaire si vous avez des propositions à écrire

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois

Choix	Priorité
L'hormonothérapie
La douleur chronique
L'endométriose
La fibromyalgie

Commentaires

Question 17

Vous êtes intéressé(e) pour vous impliquer, selon vos disponibilités, dans la co-écriture d'ateliers (conception, relecture, validation…)? dans la co-construction de capsules vidéo (figurant, contenu)?

Utilisez la zone de commentaire pour écrire vos propositions

Oui

Non

Je ne sais pas

J'ai des propositions à vous faire à ce sujet :

Autre réponse

décocher

Commentaires

COORDINATION ET COMMUNICATION

Question 18

Votre satisfaction globale sur la coordination réalisée par La Passeraile

Utilisez la zone de commentaire si vous avez des propositions à écrire

Moyens mis à disposition pour contacter l'équipe de La Passeraile 0				décocher
Temps de réactivité et qualité des informations apportées 0				décocher
Gestion des ateliers d'ETP et des coanimations 0				décocher
Appréciation globale de la relation avec l'équipe de La Passeraile 0				décocher

Commentaires

Question 19

La communication a été un axe majeur en 2023 (pour faire suite à vos retours)
Comment évaluez vous les nouveaux outils mis à disposition et les soirées mis en œuvre pour communiquer sur La Passeraile?

Ne pas mettre d'étoile si vous ne connaissez pas l'outil (Nous restons à votre disposition pour vous fournir ces outils).
Vous avez des suggestions à nous faire à ce sujet, des idées de soirée à nous présenter ?
Utilisez la zone de commentaire pour nous les transmettre.

Le nouveau nom "La Passeraile" (au lieu de Centre Ambulatoire de Prévention et d'Education Thérapeutique la Vienne) 0				décocher
La brochure de présentation de La Passeraile 0				décocher
L'affiche de La Passeraile 0				décocher
Le site internet de La Passeraile 0				décocher
Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Chaine YouTube) 0				décocher
Les capsules vidéo 0				décocher
La soirée lors de l'Assemblée Générale (19 octobre 2023 au Clos de la Ribaudière) 0				décocher
La soirée "Bouger Bouger" (25 janvier 2024 au QG à Chasseneuil) 0				décocher

Commentaires

Question 20

Vous êtes nombreux à nous proposer spontanément de nous déplacer pour venir présenter La Passeraile au cours de réunions (maison de santé, cabinet médical, paramédical, mairie, association de patients,...) Merci!
Comment faire connaitre davantage La Passeraile, auprès des professionnels de santé et acteurs de l'ETP (pour l'inclusion de patients, agrandir notre réseau pluriprofessionnel d'acteurs de l'ETP et pour augmenter le nombre de structures d'accueil pour les ateliers)?

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions (concrète ou non) dans la zone de commentaire

Question 21

Nous souhaitons vous faire un retour sur cette enquête et vous présenter nos nouvelles perspectives pour 2024 (projets en cours). Quel moyen devrions nous utiliser pour qu'il soit adapté au plus grand nombre d'entre vous (vous pouvez noter avec 3 étoiles plusieurs propositions) ?

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions dans la zone de commentaire

PowerPoint adressé par mail 0				décocher
Temps d'échange en présentiel 0				décocher
Temps d'échange en Visio 0				décocher
En milieu de matinée 0				décocher
En début d'après-midi 0				décocher
En fin d'après-midi 0				décocher
En soirée 0				décocher
Sur la pause déjeuner 0				décocher

Commentaires

Question 22

En vous remerciant pour ce temps, que l'on sait précieux, consacré à ce questionnaire.
Votre avis et vos idées nous intéresse, nous vous invitons à les partager avec nous.
Toujours dans la bienveillance, nous restons à votre écoute.

Valérie '& Elodie

Questionnaire de satisfaction auprès des animateurs-éducateurs de La Passeraile

EDUCATEUR-ANIMATEUR DANS LA PASSERAILE

Depuis combien de temps êtes vous partenaire de La Passeraile?

Avec quel statut intervenez vous à La Passeraile (plusieurs réponses possibles)?

Combien de Diagnostic éducatif (ou Bilan Educatif Partagé) avez-vous réalisé dans le cadre de la Passeraile?

Combien d'atelier d'ETP avez-vous animé en présentiel dans le cadre de la Passeraile?

Combien d'atelier d'ETP avez-vous animé en visioconférence dans le cadre de la Passeraile?

Combien de suivi téléphonique du patient (à 3 mois, 6 mois et 1 an) avez-vous effectué dans le cadre de la Passeraile?

Comment envisagez vous votre implication future au sein de La Passeraile (réalisation de DE ou BEP, animation d'atelier, suivi téléphonique)?

INCLUSION DE PATIENTS DANS LA PASSERAILE

Avez-vous déjà proposé à des patients atteints de pathologies chroniques, de bénéficier du programme de La Passeraile?

Que pensez-vous de la procédure pour l'intégration d'un patient (téléphone, mail, messagerie, site internet…)?

LOGICIEL CEPPIA MIS A DISPOSITION

Que pensez-vous de l'accompagnement pour la prise en main du logiciel avec le tutoriel et l'équipe de La Passeraile?

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'un Diagnostic Educatif (DE) ou Bilan Educatif Partagé (BEP)?

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'une évaluation d'atelier d'ETP?

Que pensez-vous du support dans le logiciel CEPPIA pour la réalisation d'un suivi téléphonique?

Quelles fonctions, selon vous, auraient la plateforme numérique idéale pour coordonner un programme d'ETP ambulatoire polypathologique? (des projets sont en cours de réflexion)

PROGRAMME DE LA PASSERAILE

Quelle est votre appréciation globale du programme "clé en main" (guides et outils pédagogiques)?

De nouvelles thématiques sont en cours de réflexion pour la coécriture de nouveaux ateliers d'ETP, classez par ordre de priorité nos propositions :

Vous êtes intéressé(e) pour vous impliquer, selon vos disponibilités, dans la co-écriture d'ateliers (conception, relecture, validation…)? dans la co-construction de capsules vidéo (figurant, contenu)?

COORDINATION ET COMMUNICATION

Votre satisfaction globale sur la coordination réalisée par La Passeraile

La communication a été un axe majeur en 2023 (pour faire suite à vos retours)Comment évaluez vous les nouveaux outils mis à disposition et les soirées mis en œuvre pour communiquer sur La Passeraile?

Nous souhaitons vous faire un retour sur cette enquête et vous présenter nos nouvelles perspectives pour 2024 (projets en cours). Quel moyen devrions nous utiliser pour qu'il soit adapté au plus grand nombre d'entre vous (vous pouvez noter avec 3 étoiles plusieurs propositions) ?

En vous remerciant pour ce temps, que l'on sait précieux, consacré à ce questionnaire.Votre avis et vos idées nous intéresse, nous vous invitons à les partager avec nous.Toujours dans la bienveillance, nous restons à votre écoute. Valérie '& Elodie

La communication a été un axe majeur en 2023 (pour faire suite à vos retours)
Comment évaluez vous les nouveaux outils mis à disposition et les soirées mis en œuvre pour communiquer sur La Passeraile?

En vous remerciant pour ce temps, que l'on sait précieux, consacré à ce questionnaire.
Votre avis et vos idées nous intéresse, nous vous invitons à les partager avec nous.
Toujours dans la bienveillance, nous restons à votre écoute.

Valérie '& Elodie