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Questionnaire sur votre dernier achat

Question 1

Racontez-nous votre dernière expérience ?

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Question 2

Comment avez-vous apprécié la facilité de disponibilité des produits ?

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Question 3

Comment avez-vous apprécié la disponibilité de nos vendeurs ?

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Question 4

Est-ce-que vous êtes satisfait de votre dernier achat au sein de La Fnac ?

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Question 5

Suite à votre expérience est-ce-que vous recommanderiez-vous La Fnac à votre entourage ?

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Question 6

Quelle note vous nous attribuerez sur une échelle de 1 à 10 ?

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Question 7

Quelle fonctionnalités pourrions nous rajouter pour l'améliorer ?

La réduction de bruit
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Une meilleure autonomie
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L'option filaire en amont du Bluetooth
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Un meilleur confort
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Question 8

Est-ce-que notre produit vous a aidez à atteindre votre objectif ?

Oui
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Autres
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Question 9

Comment pourrions-nous améliorer notre offre ?

Une meilleure disponibilité du produit
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Réduire le temps d'attente
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Donner la priorité aux clients
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Question 10

A quelle fréquence vous utilisez votre produit ?

Quotidiennement
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3 fois par jours
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Rarement
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