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Questionnaire de satisfaction Maison 123

Pour pouvoir au mieux vous proposez des services personalisés et répondre au mieux à vos besoins, nous vous demandons de prendre un instant de votre temps pour répondre à notre questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Comment avez-vous connu notre magasin Maison 123 ?

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Question 2

Quelles sont vos attentes en venant dans notre magasin ?

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Question 3

Utilisez-vous notre site internet avant de venir en magasin ?

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Question 4

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin ?

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Question 5

En général trouvez-vous votre taille ?

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Question 6

Combien de vêtements achetez-vous en moyenne?

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Question 7

Quelle somme dépensez-vous en vêtements par mois ?

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Question 8

Comment trouvez-vous le rapport qualité/prix ?

0
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Question 9

Quel critère est prioritaire pour vous ?

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Question 10

Sur une échelle de 0 à 10, notez l'agencement de notre magasin.

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Question 11

Comment évaluez-vous notre personnel ?

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Question 12

Comment notez-vous les connaissances de nos vendeuses sur nos produits ?

0
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Question 13

Êtes-vous satisfait des services proposés (retouches, possibilité de commander, réservations...) ?

0
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Question 14

Comment trouvez-vous les délais de commande (48h ouvré) ?

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Question 15

Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous notre magasin à votre entourage ?

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Question 16

Faites-vous parti de notre fichier client ?

Si non, rendez-vous à la question 17

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Question 17

Pour quelles raisons ne faites-vous pas parti de notre fichier client ?

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Question 18

Quelle est votre catégorie Socio Professionnelle ?

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Question 19

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 20

Quel est votre sexe ?

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