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Évaluation de satisfaction du garage Marcotte.

Ce questionnaire a pour but de mieux connaître nos clients.

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Question 1

Connaissez-vous le groupe Marcotte ?

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Question 2

Comment avez-vous connu le groupe Marcotte ?

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Question 3

Dans quelle commune résidez-vous ?

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Question 4

Utilisez-vous régulièrement notre station de lavage ?

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Question 5

Avez-vous déjà acheté une voiture d'occasion ou neuve chez nous ?

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Question 6

Avez-vous le projet de changer votre voiture d'occasion ou neuve chez nous ? Si non, pourquoi ?

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Question 7

Quelle est la durée ?

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Question 8

Quel budget envisagez-vous pour l'achat de votre nouvelle voiture ?

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Question 9

Quel modèle souhaitez-vous ? (Diesel, Essence ou Hybride)

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Question 10

Quelle était la raison principale qui vous a poussé à acheter une voiture chez nous ?

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Question 11

Quelle est la probabilité que vous décidiez d'acheter ou de louer une autre voiture chez nous ?

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Question 12

En moyenne, combien de fois vous vous rendez dans un garage automobile pour l'entretien ou les réparations de votre véhicule ?

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Question 13

Quel est l'endroit où vous faites réparer votre véhicule ?

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Question 14

Y a-t-il des périodes prédéterminées ?

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Question 15

À quelle fréquence renouvelez-vous vos pneus annuellement ?

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Question 16

Y a-t-il des périodes prédéterminées également ?

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Question 17

Pourquoi ?

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Question 18

Le garage Marcotte est dans la possibilité de vous proposer un financement, seriez-vous intéressé ?

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Question 19

Préférez-vous acheter vos pneus dans un garage ou en magasin ?

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Question 20

Pour quelle raison ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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