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Questionnaire sur : « l’impact de l’e-publicité via les réseaux sociaux sur le comportement d’achat des cyber-consommateurs » cas des cyber-consommateurs marocains.

À l'ère du numérique, où la connectivité mondiale redéfinit notre façon d'interagir avec le monde, les réseaux sociaux se positionnent comme des agents incontournables dans l'univers du commerce en ligne. L'e-publicité, déployée à travers ces plateformes dynamiques, émerge comme un catalyseur puissant, modelant les comportements d'achat des cyber-consommateurs. Ce questionnaire vise à savoir comment l’e-publicité via les réseaux sociaux influence la décision d’achat des consommateurs en ligne.
Je vous prie de bien vouloir m’accorder un peu de votre temps pour répondre à ce questionnaire, Vos réponses sont extrêmement précieuses pour cette recherche.

Fiche signalétique

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes :

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Question 2

Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 3

Quelle est votre classe socioprofessionnelle ?

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Première partie :Effet des réseaux sociaux sur la décision d'achat des cyber-consommateurs

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Question 4

Etes-vous inscrit sur un réseau social ?

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Question 5

Si oui sur lesquels êtes-vous inscrit ?

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Question 6

Quel réseau social vous utilisez le plus ?

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Question 7

A quelle fréquence utilisez-vous les réseaux sociaux ?

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Question 8

Vous avez déjà effectué un achat en ligne ?

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réponse obligatoire

Question 9

Est-ce que vous avez effectué un acte d’achat sur un réseau social ?

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Question 10

Quels réseaux sociaux utilisez-vous le plus pour effectuer vos achats ?

réponse obligatoire

Question 11

Pour effectuer vos achats vous utilisez les réseaux sociaux

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Question 12

Comment qualifiez-vous le niveau de satisfaction vis-à-vis des services offerts par les réseaux sociaux selon les critères suivants

SatisfaisantesMoyennement satisfaisantesPas du tout satisfaisantes
La qualité de service
Les produits offerts
La rapidité d'exécution
La fiabilité du réseau social

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Question 13

Qu’est ce que vous attire plus à acheter via un réseau social ?

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Question 14

Jusqu’à présent combien d’achat (approximativement) avez-vous effectué via les réseaux sociaux ?

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réponse obligatoire

Question 15

Depuis combien du temps effectuez-vous vos achats sur les réseaux sociaux ?

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Deuxième partie : Impact de l’e-publicité via les réseaux sociaux sur le comportement des cyber-consommateurs

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Question 16

Consultez-vous les annonces publicitaires sur les réseaux sociaux ?

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Question 17

Avez-vous déjà acheté un produit suite à une publicité aperçue sur les réseaux sociaux ?

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Question 18

Sur quel réseau social vous l’avez consulté ?

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Question 19

Est-ce que la publicité diffusée dans les réseaux sociaux influence votre décision d’achat ?

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Question 20

Si oui, est ce qu’elle vous influence


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Question 21

Quel est votre degré de satisfaction concernant la publicité sur les réseaux sociaux ?

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Question 22

Comment jugez-vous la publicité sur les réseaux sociaux

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réponse obligatoire

Question 23

Comment vous jugez vos achats effectués sur les réseaux sociaux suite à la diffusion d’une publicité ?

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Question 24

Comment trouvez-vous l’impact de la publicité via les réseaux sociaux sur votre décision d’achat

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Question 25

Pour quelle raison la publicité via les réseaux sociaux influence-t-elle vos actes d’achat?

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Question 26

Est-ce que la publicité via les réseaux sociaux augmente votre fréquence d’achat?

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Question 27

Combien de fois vous avez effectuez vos achats grâce à la publicité via les réseaux sociaux ?

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Question 28

Est-ce que la publicité sur les réseaux sociaux vous conduit à être fidèle?

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