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questionnaire de satisfaction

Votre avis nous intéresse !!!
Bonjour,
Je m’appelle NUZERAY Isis, membre de l’office de tourisme de St Aignan.

Nous souhaitons améliorer les services que nous vous offrons et afin de nous aider à toujours mieux répondre à vos attentes, merci de consacrer quelques instants à ce questionnaire.

Question 1

Comment considérez vous l’accès et l’aménagement de l’office du tourisme ?

Question 2

Comment considérez vous le confort des lieux ?

Question 3

Comment considérez vous la présentation de l’information (brochure, tablettes numériques, écrans)

LES CONSEILLERS

Question 4

A combien de temps estimez-vous le temps d'attente pour être renseigné ?

Question 5

Comment jugez-vous l’amabilité du personnel d’accueil ?

Question 6

Comment jugez-vous la précision et la pertinence des informations données ?

Question 7

Les conseillers en séjour vous ont-ils incité à découvrir d'autres activités touristiques (animations, sites, offres spéciales...)

Boutique / Billetterie (spectacle, loisirs, visites)

Question 8

Comment jugez-vous la diversité et le choix des produits ?

Question 9

Comment jugez-vous la qualité de l’information sur les billetteries en vente ?

Appréciation globale

Question 10

Comment jugez-vous globalement les services de l’office de tourisme de St Aignan ?

Internet

Question 11

Avez-vous consulté notre site Internet ou notre site mobile pendant votre séjour ?

Question 12

Avez-vous consulté notre site Internet ou notre site mobile pour préparer votre séjour ?

Suggestions

Question 13

Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services de l’Office de Tourisme ?

réponse obligatoire

Question 14

Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services liés à la destination (services publics, transport, loisirs, hébergement,...)

IDENTITE

Question 15

Nom ?

réponse obligatoire

Question 16

Prénom ?

réponse obligatoire

Question 17

Votre age ?

réponse obligatoire

Question 18

Profession ?

Vos informations personnels ne seront pas divulguées.
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