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Questionnaire de Satisfaction

Votre avis nous intéresse !!!
Bonjour,
Je m’appelle RATINAUD Lou-Ann, membre de l’office de tourisme de St Aignan.

Nous souhaitons améliorer les services que nous vous offrons et afin de nous aider à toujours mieux répondre à vos attentes, merci de consacrer quelques instants à ce questionnaire.

ACCES ET AMENAGEMENT DE L'OFFICE DE TOURISME

réponse obligatoire

Question 1

Comment considérez vous l’accès et l’aménagement de l’office du tourisme ?

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réponse obligatoire

Question 2

Comment considérez vous le confort des lieux ?

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réponse obligatoire

Question 3

Comment considérez vous la présentation de l’information (brochure, tablettes numériques, écrans)

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LES CONSEILLERS

réponse obligatoire

Question 4

A combien de temps estimez-vous le temps d'attente pour être renseigné ?

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réponse obligatoire

Question 5

Comment jugez-vous l’amabilité du personnel d’accueil ?

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réponse obligatoire

Question 6

Comment jugez-vous la précision et la pertinence des informations données ?

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réponse obligatoire

Question 7

Les conseillers en séjour vous ont-ils incité à découvrir d'autres activités touristiques (animations, sites, offres spéciales...)

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Boutique / Billetterie (spectacle, loisirs, visites)

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugez-vous la diversité et le choix des produits ?

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réponse obligatoire

Question 9

Comment jugez-vous la qualité de l’information sur les billetteries en vente ?

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Appréciation globale

réponse obligatoire

Question 10

Comment jugez-vous globalement les services de l’office de tourisme de St Aignan ?

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Internet

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous consulté notre site Internet ou notre site mobile pour préparer votre séjour ?

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Question 12

Avez-vous consulté notre site Internet ou notre site mobile pendant votre séjour ?

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Suggestions

réponse obligatoire

Question 13

Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services de l’Office de Tourisme ?

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Commentaires

Question 14

Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services liés à la destination (services publics, transport, loisirs, hébergement,...)

IDENTITE

réponse obligatoire

Question 15

Nom ?

réponse obligatoire

Question 16

Prénom ?

réponse obligatoire

Question 17

Votre âge ?

réponse obligatoire

Question 18

Profession ?

Vos informations personnels ne seront pas divulguées.
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