Dans un esprit d’amélioration de la qualité de nos produits et nos services, nous vous remercions de bien vouloir compléter les 7 questions ci-dessous.
Vos réponses resteront confidentielles.
Merci pour votre contribution.
réponse obligatoire
Question 1
réponse obligatoire
Question 2
réponse obligatoire
Question 3
| 4-Très Satisfaisant | 3-Satisfaisant | 2-Insatisfaisant | 1-Très insatisfaisant | |
| La qualité de notre écoute | ||||
| Notre expertise technique | ||||
| La prise en compte de vos besoins | ||||
| Notre réactivité par rapport aux sujets soulevés |
réponse obligatoire
Question 4
| 4 | 3 | 2 | 1 | |
| La qualité de notre écoute | ||||
| La prise en compte de vos besoins | ||||
| Notre expertise technique | ||||
| Notre réactivité à répondre |
Question 5
| 4 | 3 | 2 | 1 | |
| Suivi documentaire (ARC factures etc...) | ||||
| Rapidité de l'envoi des documents | ||||
| Facilité de joindre notre service ADV | ||||
| Nos délais de livraison |
réponse obligatoire
Question 6
| 4 | 3 | 2 | 1 | |
| Qualité de nos produits | ||||
| Conforme à la commande | ||||
| Documentation associée | ||||
| Fiabilité de nos délais annoncés |
Question 7
4 réponses max.
Question 8