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Enquete de satisfaction Fnac

Questionnaire destiné aux visiteurs n'ayant pas effectués d'achats dans le magasin. Cette enquête vise à améliorer le NPS du magasin.

réponse obligatoire

Question 1

Quel etait le but de votre visite ?

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réponse obligatoire

Question 2

Pour quelles raisons n'avez-vous pas effectuer d'achat chez la Fnac ?

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réponse obligatoire

Question 3

Que recherchez vous principalement lors de vos achats à la Fnac ?

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réponse obligatoire

Question 4

Comment évaluez vous l'organisation en magasin ?

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réponse obligatoire

Question 5

Quelles sont les attentes que pourrez avoir vis-à-vis des vendeurs ?

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réponse obligatoire

Question 6

Y'a t-il des promotions ou offres qui pourrait vous inciter à acheter .

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réponse obligatoire

Question 7

Etes vous satisfait de l'accueil reçu en magasin?

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réponse obligatoire

Question 8

Comment avez-vous trouver la sélection de produits dans notre magasin ?

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réponse obligatoire

Question 9

Qu'est-ce qui a manqué lors de votre expérience client ?

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réponse obligatoire

Question 10

Que suggérez vous afin d'améliorer votre future expérience ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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