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Questionnaire de satisfaction

Bonjour, nous sommes l’office du tourisme de St Aignan. Et nous aimerions que vous répondez à ces questions de satisfaction ci dessous par rapport à l’office du tourisme et au personnel.

Accueil/Organisation

Question 1

Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait de la disponibilité de nos personnels d’accueil ?

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Question 2

Que pensez vous des horaires d’ouverture ?

Question 3

Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait du lieu où se situe l’office du tourisme ?

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Question 4

Êtes-vous satisfaits de la capacité et du temps à répondre aux appels téléphoniques ?

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Accueil/Personnel

Question 5

Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait de nos personnels à l’accueil ?

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Question 6

Avez-vous déjà vécu des moments de gêne ou de malaises avec nos personnels d’accueil (Si oui, pourquoi ?) ?

Question 7

Dans l’ensemble, trouvez-vous nos personnels aimable et souriant ?

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Question 8

Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait des renseignements de nos personnels pertinents et utiles ?

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