Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquête de satisfaction

Afin d'améliorer votre expérience au sein du magasin, voici une enquête de satisfaction rapide à répondre.

Question 1

1.Avez-vous trouvé facilement les informations dont vous aviez besoin lors de votre dernière visite ?

décocher

Question 2

2.Le personnel en magasin était-il disponible pour répondre à vos questions ?

décocher

Question 3

3.Le personnel en magasin était-il bien informé sur les produits ?

décocher

Question 4

4.Comment évaluez-vous l'amabilité du personnel en magasin ?

1 étant pas du tout amicale et 5 très amicale
0
décocher

Question 5

5.Les produits que vous cherchiez étaient-ils disponibles en magasin ?

décocher

Question 6

6.Comment évaluez-vous la qualité des produits Alinéa que vous avez acheté récemment ?

1 étant très insatisfait, 5 étant très satisfait
0
décocher

Question 7

7.Avez-vous récemment eu besoin de contacter notre service client ?

décocher

Question 8

8.Si oui, comment évaluez-vous la réactivité et la résolution de votre problème par notre service client ?

1 étant très négatif et 5 très positif
0
décocher

Question 9

9. Avez-vous été satisfait de la manière dont votre problème a été résolu ?

décocher

Question 10

10. Si non, quel a été le problème rencontré ?

Question 11

11. Comment évaluez-vous la facilité de navigation sur notre site web ?

1 étant très difficile, 5 étant très facile
0
décocher

Question 12

12. Comment évaluez-vous la ponctualité des livraisons Alinéa ?

1 étant très insatisfait et 5 très satisfait
0
décocher

Question 13

13. Y a-t-il des aspects spécifiques sur lesquels vous pensez qu'Alinéa pourrait s'améliorer ?

Question 14

14. Quelque chose que vous aimeriez ajouter ou partager sur votre expérience récente avec Alinéa ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲