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Enquête de satisfaction client Lacoste

Cher(e) client(e) de Lacoste, votre opinion est précieuse pour nous ! Nous vous invitons à prendre quelques instants pour remplir ce questionnaire de satisfaction afin d'améliorer continuellement votre expérience avec notre marque. Merci pour votre participation.

I- VOTRE AVIS ET VOS EXPERIENCES PERSONNELLES

réponse obligatoire

Question 1

Si vous connaissez la marque Lacoste, quels produits achetez vous ou achèteriez vous ?

réponse obligatoire

Question 2

Pour quelles raisons achetez vous ou achèteriez vous un produit Lacoste ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Quelle est votre fréquence d’achat chez Lacoste ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Avez vous dernièrement effectué un achat dans notre enseigne ?

décocher

Question 5

Si oui, le produit répond-il à vos attentes ? Notez le sur 5 et commentez si possible votre réponse.

0
décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Notez ci-dessous les caractéristiques de la marque, 4 étoiles étant excellent et 0 étant catastrophique

Le prix
0
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Le design
0
décocher
La qualité
0
décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Parmi les marques suivantes, lesquelles utilisez-vous ?

II- FICHE D'IDENTITÉ

réponse obligatoire

Question 8

Faîtes-vous du sport ?

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Aimez-vous la mode ?

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Etes-vous une femme ou un homme ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Quelle est votre tranche d'âge ?

décocher

Question 12

Quelle est votre tranche de revenu ?

décocher

Nous vous remercions pour vos réponses précieuses qui nous aideront à améliorer nos produits et nos services pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à prendre en compte vos commentaires afin de vous offrir une expérience Lacoste exceptionnelle chaque fois que vous choisissez notre marque. Merci et à bientôt.




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C'est parti !
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