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information pour entretien hôtel

question relative a l'hôtel

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom et prénom ainsi que votre poste dans l'entreprise.

réponse obligatoire

Question 2

Quels sont les valeurs de l'entreprise ?

réponse obligatoire

Question 3

Quel est la mission et la vision de l'hôtel?

réponse obligatoire

Question 4

Site des exemples de prise en compte des préoccupations liées au développement durable (environnement) des activités de entreprises .

réponse obligatoire

Question 5

Explique l'organigramme ou la structure de l'hôtel ( le poste et rôle du personnel avec nom prénom) dans l'ordre hiérarchique.

réponse obligatoire

Question 6

Un exemple d'un élément en lien avec le défi technologique / digital relevé par l'hôtel durant la période Covid et que vous mainteniez ou développer au jour d'aujourd'hui.

réponse obligatoire

Question 7

Dans votre macro- environnement = l’environnement général de l’entreprise, qui comprend des facteurs économiques, sociaux, politiques, écologiques,... Ces facteurs peuvent avoir un impact positif ou négatif sur l’activité) je vous demande donc de m'en site 2 de et quel impact ils ont sur la vie de l’hôtel depuis 1
an maximum.

réponse obligatoire

Question 8

Qui sont vos concurrent direct et indirect?

réponse obligatoire

Question 9

Quel sont les avantage concurrentiel de votre hôtel par a port a vos concurrent (2 exemple).

réponse obligatoire

Question 10

Quel spécificité / particularité à votre produit ?

réponse obligatoire

Question 11

Sur quel critère utilisé ou méthode avez-vous décidez de c'est prix?

réponse obligatoire

Question 12

Pourquoi c'être installer ici et quel est le coût ?

réponse obligatoire

Question 13

Quel outils/méthodes de communication utiliser vous pour promouvoir l'hôtel ? et pour fidéliser les
clients qu'utiliser vous ?

réponse obligatoire

Question 14

Pouvez-vous me site un persona de l'hôtel?

réponse obligatoire

Question 15

Présente un outil de mesure de la qualité d'un service au client que vous pratiquer.

réponse obligatoire

Question 16

Explique la méthode utilisée par l’hôtel pour déterminer ses
objectifs (qui, quand,…), vérifier s’ils sont atteints (fréquence,
indicateurs,…) et prendre des mesures de correction, … Si possible, un
document pour illustrer les indicateurs calculés (ex : daily report).

réponse obligatoire

Question 17

Quel expérience proposer vous a vos client ?

réponse obligatoire

Question 18

Avez vous en place des méthode de communication pour atteindre les client actuel ou attire de nouveau client? les quel?




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