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Enquête de satisfaction

Ce questionnaire à pour but de m'aider à évaluer l'expérience client pour mes études !

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes ?

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Question 2

Votre profession ?

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Question 3

Votre tranche d'âge

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Question 4

Avez-vous la carte de fidélité ? (Si non, Pourquoi ?)

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Commentaires

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Question 5

Quelles sont vos attentes en venant dans notre magasin ? (choix multiples)

Commentaires

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Question 6

À quelle fréquence venez-vous dans notre magasin ?

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Question 7

Dans quelle partie de notre magasin achetez-vous le plus ? (choix multiples)

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Question 8

Êtes-vous satisfait par les vêtements proposés dans notre magasin ? (Si non, pourquoi?)

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Question 9

Quel(s) critère(s) est/ sont prioritaire(s) pour vous ?

Commentaires

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Question 10

Quelle somme dépensez-vous en vêtements par mois ?

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Question 11

Êtes-vous satisfait des services proposés sur le site Internet et par le magasin ? (Si non, veuillez développer)

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Commentaires

Question 12

Avez-vous des requêtes à nous soumettre ?




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C'est parti !
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