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La mesure de la satisfaction client chez ALINEA

réponse obligatoire

Question 1

1/ Pouvez-vous nous indiquer votre niveau de satisfaction globale lors de votre visite de notre magasin de Saint-Maximin.

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Question 2

A quelle fréquence venez vous chez Alinéa Saint-Maximin ?

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Question 3

Possédez-vous la carte de fidélité du magasin ?

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Question 4

Quelles sont vos motivations pour vous rendre sur notre point de vente ?

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Question 5

Avez-vous trouvé facilement les produits que vous recherchiez ?

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Question 6

Comment évalueriez vous la quantité des produits disponibles dans notre magasin ?

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Question 7

Avez-vous reçut une assistance satisfaisante de la part du personnel du magasin ?

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Question 8

Sur une échelle de 0 à 5, quelle note mettez vous globalement à votre séjour chez nous ?

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Question 9

Avez vous des suggestions ou bien des commentaires supplémentaires pour améliorer notre magasin et votre expérience ?

Question 10

Avez vous des remarques particulières ?




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