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Expérience avec la BSIC : depuis quand êtes-vous client à la BSIC ?
Question 3
Avez-vous déjà contracté un crédit auprès de BSIC Burkina ?
Question 4
Si oui, veuillez indiquer le type de crédit que vous avez contracté (Vous pouvez sélectionner plusieurs réponses)
Question 5
Comment évaluez-vous le processus d'octroi du crédit chez BSIC Burkina en termes de
Question 6
Clarté des conditions
Question 7
Niveau de communication :
Question 8
Avez-vous déjà eu des difficultés de remboursement de votre crédit chez BSIC Burkina ?
Question 9
Si oui, quelles ont été les principales raisons de ces difficultés ? (Vous pouvez sélectionner plusieurs réponses) :
Question 10
Comment évaluez vous l'accompagnement de BSIC Burkina en cas de difficultés de remboursement de crédit ?
Question 11
À votre avis, quels sont les principaux risques encourus par les clients emprunteurs chez BSIC Burkina ? (Vous pouvez sélectionner plusieurs réponses) :
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