Enquête de satisfaction à destination des enfants et des jeunes accueillis

Accueil et communication

Question 1

Je me sens bien accueilli au SESSAD (politesse, qualité d'écoute)

Question 2

Je connais le nom et la fonction des professionnels qui m'accompagnent (référent éducatif, éducateurs, psychologue, psychomotricienne...)

Question 3

Les locaux sont accueillants et adaptés (accessibilité, propreté, confidentialité, aménagement des espaces, matériels...)

Question 4

Je peux rentrer en contact facilement avec les professionnels du SESSAD (appel téléphonique, SMS, mail)

ACCOMPAGNEMENT

Question 5

Mon avis est pris en compte

Question 6

Je connais les objectifs de mon projet individuel d'accompagnement

Question 7

Je sais qu'après ma sortie, il y a un suivi à 3 ans (je peux contacter le SESSAD) pour des questions ou conseils concernant mon parcours

Question 8

Je sais qu'il y a un conseil de la vie sociale (CVS) au sein de l'établissement

CONSEIL DE LA VIE SOCIALE

Question 9

Je suis satisfait du fonctionnement du Conseil de la Vie Social (retour fait des réponses aux questions posées, connaissance des jeunes élus, possibilité de poser une question).

ACTIVITES/SEANCES

Question 10

J'ai assez de temps d'accompagnement avec le SESSAD

Question 11

Ce que je fais au SESSAD m'intéresse

Question 12

Je trouve que je fais des progrès

Question 13

J'apprends à être autonome

Question 14

J'apprends à mieux communiquer avec les autes

Question 15

Je suis bien accompagné par le SESSAD pour trouver et réaliser des stages

Question 16

Je suis bien préparé à ma sortie du SESSAD et à ma vie d'adulte

SUIVI MEDICAL ET PARAMEDICAL

Question 17

Je suis satisfait de mes rencontres avec le personnel médical et de soins (médecin, psychiatre, psychologue)

Question 18

Je suis satisfait du suivi paramédical proposé (orthophonie, psychomotricité)

SATISFACTION GLOBALE

Question 19

Globalement, je suis content de me rendre au SESSAD (je suis satisfait des conditions d'accueil et de l'accompagnement proposés)

Question 20

Pour moi les trois choses les plus importantes sont (mettre une croix dans les cases choisies)