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Enquete de satisfaction Partenaire

Enquête de satisfaction à destination des professionnels partenaires du Service d’Aide à Domicile LAGUNTZA ETXERAT
Dans le cadre de son évaluation annuelle, le service d’aide et d’accompagnement à domicile de Laguntza Etxerat réalise une enquête de satisfaction auprès des professionnels du réseau. Cette enquête a pour objectif d'améliorer la qualité de services aux usagers. Nous vous remercions du temps que vous voudrez bien nous accordez.

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Question 1

VOTRE STRUCTURE / NOM / PRENOM

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Question 2

Vous êtes un professionnel :

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Commentaires

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Question 3

Votre fonction :

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Commentaires

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Question 4

Connaissez vous les activités de l’association Laguntza Etxerat ? Selon vous quelles sont-elles ?

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Question 5

En tant que professionnel, que vous apporte notre service :

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Question 6

Orientez-vous les usagers vers Laguntza Etxerat / ou contactez-vous directement notre service :

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Question 7

Quelle appréciation donnez-vous à la mission accueil/information de Laguntza Etxerat :

0
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Question 8

Quelle appréciation donnez-vous à Laguntza Etxerat dans l'évaluation des situations ?

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Question 9

Quelle appréciation donnez-vous à Laguntza Etxerat dans le suivi des situations ?

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Question 10

Quelle appréciation donnez-vous au Laguntza Etxerat dans la coordination partenariale ?

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Commentaires

Dans les demandes que vous recevez de Laguntza Etxerat

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Question 11

La demande est-elle adressée au bon opérateur :

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Question 12

Le contenu des demandes est-il adapté à votre champ de compétence :

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Question 13

Notre mode de communication est-il adapté :

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Question 14

Si non, quel est le mode de communication que vous souhaitez privilégier à l’avenir ?

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Question 15

Pensez-vous que Laguntza Etxerat contribue à un accompagnement adapté des bénéficiaires ?

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Question 16

Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer l'action de Laguntza Etxerat :

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