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Enquête de satisfaction SERVICE D'ACCUEIL FAMILIAL

En réalisant cette enquête, nous souhaitons vous associer à la dynamique d'amélioration de la qualité et de notre service.
Votre participation est précieuse.
Merci d'accepter de contribuer à l démarche et de consacrer quelques minutes à ce questionnaire.
A l'issue de l'enquête, nous vous présenterons les résultats pour l'ensemble des services.

réponse obligatoire

Question 1

Que pensez-vous de la prise de contact avec la directrice?

Accueil téléphonique
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Accueil au bureau
0
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L'accueil de votre enfant

Question 2

Quel est votre avis sur les modalités d'accueil durant la période d'adaptation de votre (vos) enfant(s) enfant chez votre
assistante maternelle?

Chez votre assistante maternelle
0
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réponse obligatoire

Question 3

Comment qualifieriez vous le savoir-faire de votre assistante maternelle

Accueillante
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Disponible
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A l'écoute de l'enfant
0
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A votre écoute
0
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Rigoureuse
0
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Communicante
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Organisée
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Etes-vous informé des activités hebdomadaires mise en place par l' Éducatrice de Jeunes Enfant?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Etes-vous satisfait de la venue de votre enfant aux activités communes?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Comment vous semblent les transmissions faites sur la journée de votre enfant ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

L'amplitude horaire d'accueil de votre assistante maternelle vous convient elle?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Pensez-vous être bien informé sur :

Le règlement de fonctionnement de la crèche familiale ?
0
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Les coûts et modalités de prise en charge de votre enfant ?
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réponse obligatoire

Question 9

Êtes vous satisfait du service de remplacement proposé par la directrice en cas d'absence de votre assistante
maternelle?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Comment trouvez-vous la disponibilité de la directrice? (Mme PENNES Elodie)

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous des remarques, suggestions ou des commentaire à effectuer?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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