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Votre satisfaction est notre priorité

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réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom?

Question 2

Pour quel type de dossier avez-vous fait appel à nos services ?

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Question 3

Connaissez-vous le nom du clerc qui était en charge de votre dossier ?

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Question 4

Sur une échelle de 1 à 10, notez votre satisfaction générale quant à la gestion de votre dossier (1 : très mécontent; 10 : très satisfait)

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Question 5

Sur une échelle de 1 à 10, notez l'accueil téléphonique (1 : médiocre ; 10 : excellent)

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Question 6

Sur une échelle de 1 à 10, notez la facilité à joindre le collaborateur en charge de votre dossier par téléphone ou courriel (1 : très difficile; 10 : très facile)

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Question 7

Sur une échelle de 1 à 10, qu'avez-vous pensé de la gestion du temps dans votre dossier (1 : très mauvaise ; 10 : excellente)

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Question 8

Sur une échelle de 1 à 10, à combien conseilleriez-vous notre office autour de vous?

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