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SONDAGE : Qualité service téléphonique

Question 1

Est-ce la première fois que vous appelez notre organisme de service à la personne ?

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Question 2

Lors de votre appel, sur une échelle de 1 à 5, validez-vous la rapidité du traitement de votre besoin ?

0
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Question 3

Avez-vous déjà rencontré des difficultés pour nous joindre ?

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Commentaires

Question 4

Avez-vous rencontré des difficultés avec une conseillère ?

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Commentaires

Question 5

De manière générale, quel est la satisfaction de l'échange entre vous et l'interlocuteur ?

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Question 6

Avez-vous des suggestions à nous faire connaitre ?




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C'est parti !