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Ênquete de satisfaction

Afin d'améliorer en permanence la qualité de notre service et l'accueil de votre enfant, nous souhaitons recueillir votre appréciation. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions, cela ne vous prendra que quelques minutes ! L'équipe de la Micro Crèche MINIMOI

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

Question 2

Êtes vous satisfait de votre première visite au sein de notre structure ? ( accueil, explications...)

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Commentaires

Question 3

Êtes vous satisfait du processus mis en place suite à votre visite : envoie du devis, signature du contrat, remise du dossier d'inscription...)?

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Commentaires

Question 4

Êtes-vous satisfait des premiers temps d'accueil de votre enfant, et de son adaptation au sein de la micro crèche? La durée, la présentation de l'équipe... ?

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Commentaires

Question 5

Êtes-vous satisfait des activités proposées au sein de la micro crèche ?

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Question 6

Êtes-vous satisfait des temps de repas de votre enfant ( heure, personnalisation...)?

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Question 7

Êtes vous satisfait de la qualité de sommeil de votre enfant au sein de la micro-crèche ?

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Question 8

Êtes-vous satisfait de la restitution du déroulement de la journée de votre enfant (transmissions) ?

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Commentaires

Question 9

Êtes-vous satisfait de l'écoute et du soutien de l'équipe ?

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Commentaires

Question 10

Êtes-vous satisfait de la disponibilité de chaque membre de l'équipe ?

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Commentaires

Question 11

Êtes-vous satisfait du respect porté au projet d'éducation de votre enfant, à vos valeurs familiales ? (les professionnels n'imposent pas leur point de vue)

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Commentaires

Question 12

Êtes-vous satisfait de nos locaux ? (accessibilité, convivialité, mobilier et matériel, propreté)

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Question 13

Êtes-vous satisfait de nos réponses à vos besoins d'accueil en terme d'horaire, de jour, sur les jours de fermeture ?

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Question 14

Êtes-vous satisfait de nos modalités de facturation : paiement à terme échu... ?

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Question 15

Recommanderiez-vous la micro-crèche MINIMOI à vos proches ? N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions tant sur le fonctionnement que sur les projets !

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C'est facile et gratuit.
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