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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION VILLA SAUVAGE

Dans un souci d'amélioration continue, et afin de nous assurer de toujours vous faire vivre la meilleure expérience possible, nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre moment à la Villa Sauvage.

Ce questionnaire est entièrement anonyme

réponse obligatoire

Question 1

Combien de fois êtes vous venu dans notre restaurant?

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Commentaires

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Question 2

La qualité de la nourriture était-elle

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Commentaires

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Question 3

Le rapport qualité / prix était-il

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Question 4

Qu'avez-vous pensé du choix proposé à la carte ?

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Question 5

Notre carte correspondait - elle à vos restrictions alimentaires ? (Si votre réponse est "non", merci de spécifier pourquoi en commentaire)

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Commentaires

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Question 6

Est-ce que vous aimeriez voir un menu du midi à la carte ?

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Question 7

A votre arrivée, qu'avez-vous pensé de l'accueil dans notre restaurant ? (Si votre réponse est "Insatisfaisant", merci de préciser pourquoi)

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Question 8

Le délai d'attente pendant le service était-il raisonnable ?

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Commentaires

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Question 9

Les personnes qui se sont occupées de vous durant votre repas ont elles été attentionnées et chaleureuses ? ( Si votre réponse est non, merci de donner plus d'informations)

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Commentaires

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Question 10

Que diriez-vous du cadre de la Villa Sauvage (décor et ambiance) ?

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Question 11

Nos heures et jours d'ouverture vous conviennent-ils ? (Si votre réponse est non, merci d'expliquer pourquoi)

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Question 12

Avez-vous réservé pour votre repas dans notre restaurant ?

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Question 13

Si vous avez réservé, avez-vous trouvé que le process de réservation était satisfaisant ?

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Question 14

Parmi ces différents critères lesquels sont les principaux atouts de la Villa Sauvage ?

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Question 15

Parmi ces différents critères lesquels sont les principaux points faibles de la Villa Sauvage ?

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Question 16

Globalement, comment avez-vous trouvé votre expérience au sein de notre restaurant?

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Question 17

Afin d'approfondir votre ressenti, accepteriez-vous d'être contacté par téléphone ou e-mail? Si oui, merci de bien vouloir indiquer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone en commentaire

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Commentaires

Merci beaucoup d'avoir pris ces quelques minutes pour répondre à ce questionnaire. Grâce à vos réponses, nous pourrons travailler à l'amélioration de votre expérience.

Toute l'équipe de la Villa Sauvage vous souhaite une très agréable journée !




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