FD72-Diagnostic-La communication dans les centres sociaux du réseau

L'objectif de ce questionnaire que nous vous invitons à remplir est de dresser un état des lieux des moyens de communication du réseau (humains, matériels, financiers...) afin d'élaborer une stratégie de communication fédérale au service de la valorisation des actions menées sur le territoire et de l'accompagnement des centres adhérents.

réponse obligatoire

Question 1

Veuillez indiquer svp le nom de votre structure

Etat des lieux de la stratégie de communication

réponse obligatoire

Question 2

Votre Centre Social a-t-il réalisé un diagnostic interne relatif à la communication?

Oui

Non

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Commentaires

Question 3

Votre Centre social dispose-t-il?

d'une charte graphique

d'un plan de communication

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Votre Centre Social associe-t-il les bénévoles à la communication?

Oui, précisez svp en commentaire de quelle manière

Non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Votre Centre Social associe-t-il régulièrement la presse locale?

Oui, précisez svp en commentaire à quelle occasion

Non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

La communication fait-elle partie intégrante du projet social de votre Centre?

Oui

Non

On y travaille

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Quel budget votre Centre Social alloue-t-il chaque année à la communication (hors coût de personnel)?

réponse obligatoire

Question 8

Comment évaluez-vous, globalement, la communication de votre Centre Social sur une échelle de 1 à 10?

décocher

Commentaires

Outils et compétences des Centres Sociaux

réponse obligatoire

Question 9

Votre Centre Social dispose-t-il d'un site internet?

Oui, indiquez svp en commentaire l'adresse du site

Non, précisez svp en commentaire si vous souhaiteriez bénéficier d'un accompagnement

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Votre Centre Social est-il présent et actif sur les réseaux sociaux?

Facebook

Instagram

Autre, précisez svp en commentaire

Non

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Votre Centre Social élabore-t-il un ou plusieurs bulletins d'informations?

Oui, détaillez svp en commentaire puis précisez la fréquence de parution et si l'impact auprès des publics a été évalué

Non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Quel type de support de communication votre Centre Social utilise-t-il?

Plaquette de présentation du centre social

Programme(s) d'activités

Calendrier des manifestations

Autre, précisez svp en commentaire

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

Votre Centre Social réalise-t-il ses supports de communication en interne?

Oui, précisez svp en commentaire les outils utilisés

Non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Votre Centre Social dispose-t-il d'un poste de chargé(e) de communication?

Oui, précisez svp en commentaire le temps de travail et les coordonnées du salarié

Non

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

S'il n'existe pas, au sein de votre Centre Social, de poste dédié à la communication, veuillez précisez svp à qui a été dévolue cette mission en interne?

Un(e) seul(e) salarié(e) (précisez svp en commentaire sa fonction)

Toute l'équipe

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

A combien estimez-vous le temps de travail interne dédié à la communication?

moins de 0.3 ETP

entre 0.3 et 0.6 ETP

entre 0.6 et 0.9 ETP

1 ETP

+ d'un ETP

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

Dans quel cas votre Centre Social a-t-il fait ou envisage-t-il de faire appel à un prestataire extérieur en communication pour une réalisation graphique?

Création d'une identité visuelle (partagez le contact en commentaire si vous êtes/avez été satisfait(e) de la prestation)

Création de supports de communication (partagez le contact en commentaire si vous êtes/avez été satisfait(e) de la prestation)

Autre cas de figure, préciser svp en commentaire

Commentaires

Communication fédérale

réponse obligatoire

Question 18

Dans le cas où votre Centre Social ne disposerait pas encore d'un site internet, seriez-vous intéressé(e) par la création d'un site web à partir de la plateforme nationale des centres sociaux offrant la gratuité d'utilisation?

Oui

Non, expliquez si vous le souhaitez en commentaire

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 19

Etes-vous satisfait(e) du bulletin mensuel d'information de la Fédération sur une échelle de 0 à 10?
(Partagez svp en commentaire vos suggestions d'amélioration si nécessaire).

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 20

Souhaiteriez-vous que soit crée en parallèle du bulletin d'information de la fédération "un agenda de réseau" regroupant les manifestations importantes des centres adhérents?

Oui

Non

Autre suggestion en commentaire

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Commentaires

Accompagnement fédéral

réponse obligatoire

Question 21

Votre Centre Social serait-il intéressé par la création d'une commission communication afin de partager les savoirs, les outils...?

Oui, préciser svp en commentaire la personne qui serait susceptible de participer à cette commmission

Non

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 22

Diriez-vous que vos attentes en matière de communication sont de l'ordre de :

La stratégie de communication (accompagnement et/ou formation) précisez svp en commentaire

Les outils de communication (accompagnement et/ou formation) précisez svp en commentaire

FD72-Diagnostic-La communication dans les centres sociaux du réseau

Veuillez indiquer svp le nom de votre structure

Etat des lieux de la stratégie de communication

Votre Centre Social a-t-il réalisé un diagnostic interne relatif à la communication?

Votre Centre social dispose-t-il?

Votre Centre Social associe-t-il les bénévoles à la communication?

Votre Centre Social associe-t-il régulièrement la presse locale?

La communication fait-elle partie intégrante du projet social de votre Centre?

Quel budget votre Centre Social alloue-t-il chaque année à la communication (hors coût de personnel)?

Comment évaluez-vous, globalement, la communication de votre Centre Social sur une échelle de 1 à 10?

Outils et compétences des Centres Sociaux

Votre Centre Social dispose-t-il d'un site internet?

Votre Centre Social est-il présent et actif sur les réseaux sociaux?

Votre Centre Social élabore-t-il un ou plusieurs bulletins d'informations?

Quel type de support de communication votre Centre Social utilise-t-il?

Votre Centre Social réalise-t-il ses supports de communication en interne?

Votre Centre Social dispose-t-il d'un poste de chargé(e) de communication?

S'il n'existe pas, au sein de votre Centre Social, de poste dédié à la communication, veuillez précisez svp à qui a été dévolue cette mission en interne?

A combien estimez-vous le temps de travail interne dédié à la communication?

Dans quel cas votre Centre Social a-t-il fait ou envisage-t-il de faire appel à un prestataire extérieur en communication pour une réalisation graphique?

Communication fédérale

Dans le cas où votre Centre Social ne disposerait pas encore d'un site internet, seriez-vous intéressé(e) par la création d'un site web à partir de la plateforme nationale des centres sociaux offrant la gratuité d'utilisation?

Etes-vous satisfait(e) du bulletin mensuel d'information de la Fédération sur une échelle de 0 à 10? (Partagez svp en commentaire vos suggestions d'amélioration si nécessaire).

Souhaiteriez-vous que soit crée en parallèle du bulletin d'information de la fédération "un agenda de réseau" regroupant les manifestations importantes des centres adhérents?

Accompagnement fédéral

Votre Centre Social serait-il intéressé par la création d'une commission communication afin de partager les savoirs, les outils...?

Diriez-vous que vos attentes en matière de communication sont de l'ordre de :

Etes-vous satisfait(e) du bulletin mensuel d'information de la Fédération sur une échelle de 0 à 10?
(Partagez svp en commentaire vos suggestions d'amélioration si nécessaire).