Point sur les besoins d'accompagnements techniques du service contentieux

Bonjour à tous,
L'année écoulée a été riche en nouveautés avec l'arrivée d'un nouvel outil national de gestion des contentieux, la fusion de l'ex-SEJ et de l'ex-contentieux, et la gestion d'activités qui sont nouvelles pour certains d'entre vous.
De nombreux défis ont déjà été relevés avec brio par l'équipe et d'autres challenges nous attendent encore.
Vous avez pu faire remonter tout au long de l'année des besoins d'accompagnement sur certaines activités. Des actions de formation ont déjà été mises en place au sein de l'équipe. Ce questionnaire vise toutefois à recenser les besoins d'accompagnement qui n'auraient pas encore été satisfaits.
Je vous précise que vos réponses à ce questionnaire seront confidentielles et traitées dans l'unique but de permettre une gestion plus sereine de votre activité, ainsi que votre montée en compétence.
Je demeure bien sûr à votre disposition si vous avez des questions.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

réponse obligatoire

Question 2

Lorsque je gère mon activité je me sens :

Autonome et à l'aise

Autonome mais parfois en difficulté - j'ai besoin d'un accompagnement sur certaines thématiques identifiées

Souvent en difficulté - j'ai besoin d'un accompagnement global pour me permettre de gérer plus sereinement mon activité

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Commentaires

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Question 3

Quelles sont les tâches / activités au titre desquelles vous identifiez un besoin d'accompagnement ?

Si aucune merci, de renseigner "RAS"
Sinon merci d'être le plus précis possible afin de cerner au mieux votre / vos besoin(s)

réponse obligatoire

Question 4

Si vous avez identifié un besoin d'accompagnement : comment aimeriez-vous, dans l'idéal, être accompagné ? Qu'est-ce qui vous correspondrait le mieux ?

Formation en groupe

Tutorat

Mise en place de binômes

Autre ; précisez dans la zone de commentaire libre

Je n'ai pas identifié de besoin d'accompagnement

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Concernant la gestion des priorités dans mon activité :

Si vous avez identifié un besoin sur ce point, comment pourrait-il être répondu à ce dernier ? Sollicitation ponctuelle de l'encadrement en cas de besoin ? Réunion de début de semaine ? Autre ?

pas de difficulté pour moi, je sais identifier les priorités

j'ai parfois besoin qu'on me reprécise les priorités

j'ai besoin qu'on m'accompagne pour apprendre à mieux gérer mes priorités

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Enfin, je profite de ce questionnaire pour vous laisser noter ici toutes les idées que vous pourriez avoir, visant à optimiser encore l'activité du service. Si vous avez une dernière remarque à faire, vous pouvez également la noter ici.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
Bonne journée à tous,
Karoly

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