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votre satisfaction nous importe

un questionnaire sur la satisfaction client

réponse obligatoire

Question 1

Quelle est votre expérience la plus récente avec l'achat d'un produit de notre magasin ?

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Question 2

Sur une échelle de 1 à 5, évaluez la qualité de service que vous avez reçue lors de votre achat.

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Question 3

Quels ont été les aspects les plus satisfaisants de votre achat ?

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Question 4

Quels ont été les aspects les moins satisfaisants de votre achat ?

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Question 5

Quels sont les critères de choix les plus importants pour vous lors de l'achat d'un produit informatique ?

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Question 6

Avez-vous été bien informé(e) sur les caractéristiques et les fonctionnalités du produit que vous avez acheté ?

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Question 7

Êtes-vous satisfait(e) du rapport qualité-prix de votre achat ?

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Question 8

Etes vous satisfait de la rapidité et l'efficacité de la livraison de votre produit ?

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Question 9

Etes vous satisfait du service après vente que vous avez reçu?

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Question 10

comment peut-on faire pour améliorer votre satisfaction?




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C'est parti !
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