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Questionnaire de satisfaction

Question 1

À quelle fréquence utilisez-vous le service de livraison ?

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Question 2

comment effectuez-vous d'habitude votre commande ?

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Question 3

Êtes-vous satisfait du délai de livraison ?

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Question 4

Êtes-vous satisfait de la date de livraison qui vous a été proposée ?

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Question 5

Êtes-vous satisfait du personnel effectuant la livraison ?

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Question 6

Avez-vous déjà fait appel à notre service des réclamations ?

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Question 7

La réclamation a-t-elle été réglée à votre entière satisfaction ?

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Question 8

veuillez évaluer votre satisfaction entre 1 et 10 avec notre entreprise d'expédition.




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