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Leclerc '& vous

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Vos réponses seront confidentielles et nous permettront d'adapter nos offres à vos attentes.
Merci d'avance pour votre participation.

Thème : Fréquentation

Question 1

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin?

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réponse obligatoire

Question 2

Etes vous consommateur du drive ?

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Question 3

Si oui, pour quelles raisons :

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Question 4

Quelles autres grandes surfaces fréquentez-vous ?

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Thème : Nos produits

réponse obligatoire

Question 5

Diriez-vous que E.Leclerc est plus satisfaisant que les autres grandes surfaces en termes de :

01234
De Marques Nationales
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De Marques De Distributeurs
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De prix pratiqués
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De la qualité des produits
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De la disponibilité des produits
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De la facilité d'accés des produits en rayon
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De l'assortiment des produits proposés
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Services proposés
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Thème : Nos prix

Question 6

Votre budget de courses par semaine :

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Question 7

Les prix E.Leclerc vous semblent-ils attractifs ?

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Thème : Votre magasin

Question 8

Êtes vous satisfait :

01234
Des rayons
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De la propreté
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De la disponibilité des employés
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Des stocks de produits
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Du choix des produits
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De la communication sur les promotions
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Thème: L'accueil et le personnel

Question 9

Comment évaluez-vous

01234
L'amabilité des employés
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La disponibilité du personnel
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Question 10

Comment évaluez-vous le temps d'attente aux caisses de Leclerc Lassigny?

0
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Thème : Les extérieurs

Question 11

Quelles notes attribuez-vous :

01234
Parking
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Propreté
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Accessibilité
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Chariots
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Thème : Votre avis et conseils

Question 12

En globalité quelle note attribuez-vous à L'enseigne

0
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Question 13

Recommanderiez-vous Leclerc Lassigny à vos amis et votre famille?

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Question 14

Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez voir améliorer dans notre enseigne ?

Thème: Identification

Question 15

vous êtes ?

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Question 16

Votre âge :

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Question 17

Votre code postal :

Toute l'équipe Leclerc Lassigny vous remercie du temps que vous nous avez accordé.
En espérant vous recompter parmi nous très prochainement.

Leclerc Lassigny




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