Bonjour, présentation personnelle + Présentation des objectifs du questionnaire.
réponse obligatoire
Question 1
Question 2
Question 3
Question 4
Question 5
Question 6
| L'accueil physique 0 |
décocher
| |||||
| L'accueil téléphonique 0 |
décocher
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Question 7
| TI | Moyen | TS |
Question 8
Question 9
0 |
décocher
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