Evolution des parcours RT N4 vers N5A

Question 1

FINALITÉ DE L’EMPLOI
Concourir à la réalisation des objectifs définis par la Direction en contribuant :

Au fonctionnement optimum d'une unité,

À la gestion de projets transversaux

Au pilotage de l’activité en assurant un appui technique au responsable de service

Autre réponse

Question 2

ACTIVITÉS

Optimise les moyens de son service

Evalue et améliore la performance de son service

Contribue à l'amélioration de la qualité

Met en œuvre les démarches de résolution de problème

Contribue aux changements permettant l'amélioration et la diversification du service fourni par l'organisme

Recherche et développe la coopération interne à l'organisme et le partenariat externe

Participe à des projets ou missions spécifiques

Garantie les remontées des activités de reporting

Formalise et actualise les documents et de maîtrise de son activité

Pilote des projets transversaux

Autre réponse

Question 3

COMPÉTENCES - Savoirs
Connaît :

Les techniques de conduite de projet et de conduite du changement

Les techniques, de supervision et d’amélioration de la performance

Les principes d'amélioration continue, les interactions entre les processus de son domaine d’activité

L’environnement institutionnel interne et externe, les orientations de la branche et les objectifs de l'organisme

La réglementation, les procédures et les outils informatiques utilisés par son service, pour ses secteurs d'activité, le rôle et les missions des partenaires externes et les processus d'échange avec eux

Autre réponse

Question 4

COMPÉTENCES - Savoir-faire

Renseigne et analyse les tableaux de bord en vigueur dans l'organisme et garantit la fourniture des données nécessaires au reporting

Identifie les axes de progrès et les dysfonctionnements et propose des solutions adaptées

Anticipe et respecte les délais

Intègre les évolutions technologiques et des systèmes d'information dans ses choix organisationnels

Contribue à l'actualisation du système documentaire

Analyse les cas particulièrement complexes et y apporte des solutions

Met en œuvre les techniques d'organisation et d'animation de réunions ou de groupe de travail

Identifie les besoins d'information et de formation de ses collaborateurs

Gère avec efficience les moyens techniques qui lui sont alloués

Développe les arguments permettant de lever les résistances et les incompréhensions

Prend du recul

Est capable d’intégrer les attentes clients interne et externe

Autre réponse

Question 5

COMPÉTENCES - Savoir-être

Transmet son expertise

Adapte sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs

Convainc, entraîne et fédère son équipe en explicitant dans la durée le sens des décisions prises (évolutions organisationnelles, stratégiques, technologiques…)

Instaure un climat de confiance notamment par l'exemplarité

Argumente vis-à-vis des collaborateurs, des usagers ou partenaires externes le positionnement de l'organisme et de l’Institution

Préserve la neutralité du service public

Valorise les initiatives

Autre réponse

Question 6

COMPÉTENCES A VALORISER - Technicité

Compétences techniques spécifiques à l’activité du service d’affectation

Connait les outils de requêtage

Mettre en œuvre les techniques de conduite de projet et d’accompagnement au changement

Autre réponse

Question 7

COMPÉTENCES A VALORISER - Efficience

Détermine, gère les priorités et veille au respect des échéances

Fait du Benchmarking

Met en œuvre des principes d'amélioration continue

Evalue les résultats des actions et expérimentations qu'il conduit et en mesurer les impacts

Repère les facteurs de risque et proposer des pistes d'analyse

Est capable d’intégrer les différentes dimensions stratégiques

Favorise la performance : contribuer à la culture du résultat et de l’efficience

Sait développer l’autonomie de ses collaborateurs

Autre réponse

Question 8

COMPÉTENCES A VALORISER - Implication

Développe en interne la culture du service rendu aux clients

Participe à des projets transversaux ou expérimentaux

Inscrit son action dans la politique de gestion du risque de l’organisme

Analyse les besoins et contribuer à la formation interne du service

Autre réponse

Question 9

COMPÉTENCES A VALORISER - Autonomie

Sait trouver l’information et la documentation

Sait organiser son activité pour assumer les différentes missions qui lui sont confiées

Prend des initiatives pour faire face aux variations de la charge de travail

Sait déléguer

Autre réponse

Question 10

COMPÉTENCES A VALORISER - Dimension relationnelle

Est à l’écoute de ses collaborateurs

Est capable de détecter des conflits

Informe sa hiérarchie des risques de dégradation du climat social ou des actions pouvant le dégrader

Coopère en intra et inter service ou entre caisses

Contribue au développement d’un climat de coopération professionnelle avec les autres services.

Donne du sens

Autre réponse

Question 11

Quelles sont, selon vous, les conditions d’attribution au poste ?

Maîtrise les activités du RT

Sur proposition du responsable de service

Autre réponse

Evolution des parcours RT N4 vers N5A

FINALITÉ DE L’EMPLOIConcourir à la réalisation des objectifs définis par la Direction en contribuant :

ACTIVITÉS

COMPÉTENCES - SavoirsConnaît :

COMPÉTENCES - Savoir-faire

COMPÉTENCES - Savoir-être

COMPÉTENCES A VALORISER - Technicité

COMPÉTENCES A VALORISER - Efficience

COMPÉTENCES A VALORISER - Implication

COMPÉTENCES A VALORISER - Autonomie

COMPÉTENCES A VALORISER - Dimension relationnelle

Quelles sont, selon vous, les conditions d’attribution au poste ?

FINALITÉ DE L’EMPLOI
Concourir à la réalisation des objectifs définis par la Direction en contribuant :

COMPÉTENCES - Savoirs
Connaît :