Questionnaire satisfaction - SERVICE INFORMATIQUE

Bonjour, comme tous les ans je vous propose de répondre à ce petit questionnaire. Il me permettra de savoir si le service informatique vous apporte satisfaction et répond à vos besoins, et m'orientera sur les améliorations à apporter. Il m'aide aussi à jauger de la prise en compte (ou non) des améliorations mises en place.

réponse obligatoire

Question 1

IO ou IE?

LES PERFORMANCES

réponse obligatoire

Question 2

Disponibilité du réseau informatique

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Jamais en panne, toujours disponible

Juste quelques coupures sans importance

Il ne faudrait pas qu'il y ait plus de coupures, ça deviendrait gênant

Trop souvent en panne

Une catastrophe

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Performances du réseau interne

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Accès internet

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

LES INTERVENTIONS

réponse obligatoire

Question 5

Réactivité face à vos demandes

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Qualité des interventions

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Explications fournies

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

MATÉRIEL NOTÉ DE 1 À 5

réponse obligatoire

Question 8

Modernité du poste

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Rapidité du poste

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Vitesse de connexion

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Capacité de stockage

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

décocher

Commentaires

Outils numériques (Office 365, Teams, Fabio, PMI, PaiePilote(pour poser les congés), etc..)

réponse obligatoire

Question 12

Quels outils numériques utilisez-vous régulièrement?

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Office 365 (Outlook, Onedrive, etc..)

Teams

PMI

PaiePilote (l'application en ligne pour poser vos congés)

Fabio

Autres (précisez le(s)quel(s) dans le champs de commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

En termes d'outils numériques donc, pour vous en 2022 la situation s'est-elle améliorée?

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Microsoft Teams ; votre avis!

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Est-ce que les outils numériques proposés par Imagine actuellement vous conviennent?

N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous le souhaiter et à laisser vos suggestions à la question suivante si vous avez sélectionné la réponse 2 ou 3!

Commentaires

Question 16

Quel(s) autre(s) outil(s) aimeriez-vous voir mis en place à Imagine?

Question non-obligatoire. Mais je vous invite à y répondre, surtout si vous avez choisi la réponse 2 ou plus encore si vous avez choisi la 3 à la question précédente!

Question 17

Lâchez-vous! Laissez ici toutes les remarques ou suggestions qui n'auraient pas été abordées dans le questionnaire.

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !