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Questionnaire satisfaction - SERVICE INFORMATIQUE

Bonjour, comme tous les ans je vous propose de répondre à ce petit questionnaire. Il me permettra de savoir si le service informatique vous apporte satisfaction et répond à vos besoins, et m'orientera sur les améliorations à apporter. Il m'aide aussi à jauger de la prise en compte (ou non) des améliorations effectuées.

réponse obligatoire

Question 1

IO ou IE

LES PERFORMANCES

réponse obligatoire

Question 2

Disponibilité du réseau informatique

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

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Question 3

Performances du réseau interne

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Question 4

Accès internet

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LES INTERVENTIONS

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Question 5

Réactivité face à vos demandes

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Question 6

Qualité des interventions

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Question 7

Explications fournies

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MATÉRIEL NOTÉ DE 1 À 5

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Question 8

Modernité du poste

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Question 9

Rapidité du poste

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Question 10

Vitesse de connexion

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Question 11

Capacité de stockage

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SERVICES EXTERIEURS (OWA, VPN, Outlook Over HTTP, etc..)

Question 12

Utilisez-vous le VPN…
Les questions suivantes ne sont pas obligatoires si vous n'êtes pas concerné.

Question 13

Le VPN répond-t-il à vos besoins?

N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous le souhaiter

Commentaires

Question 14

Comme vous le savez il n'est plus nécessaire d'établir le VPN pour pouvoir connecter votre Outlook à notre messagerie. Comment trouvez-vous cette amélioration?

N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous le souhaiter

Commentaires

Question 15

Quel(s) périphérique(s) utilisez-vous pour vous connecter à votre messagerie Imagine?

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Question 16

Lâchez-vous! Laissez ici toutes le remarques ou suggestions qui n'auraient pas été abordées dans le questionnaire.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !