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Questionnaire de satisfaction - Boutique Superdry La Roche-sur-Yon -

Ce questionnaire permet d'en savoir davantage sur les attentes et souhaits de nos clients.

réponse obligatoire

Question 1

Quel âge avez-vous ?

Question 2

Par quelle catégorie de vêtements êtes-vous le plus intéressé(e) ?

Question 3

Connaissez-vous notre marque, et quelle image en avez-vous ?

Question 4

À votre avis, de quelle origine est notre marque ?

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Question 5

Saviez-vous que la majorité de nos produits sont en coton bio ? (Cela permet de réduire de 80% la consommation d’eau nécessaire à la production du coton)

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Question 6

Savez-vous dans quels engagements éthiques et écologiques s'est engagé Superdry ?

Question 7

Que pensez-vous de notre politique de prix ?

Question 8

Quels sont la/les catégorie(s) de vêtements que vous préférez chez nous ?

Question 9

Êtes-vous satisfait(e) de la palette de couleurs proposée ? Pourquoi ?

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Commentaires

Question 10

Êtes-vous satisfait(e) de la nouvelle collection dans sa globalité ? Pourquoi ?

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Commentaires

Question 11

De manière générale, dans quels vêtements vous sentez-vous le plus à l’aise ?

Question 12

En termes de vestes demi-saison, que recherchez-vous ?

Question 13

Au niveau des tee-shirts, vous êtes plutôt :

Question 14

Concernant les robes, quelle longueur vous convient le mieux ?

Question 15

Quelle(s) coupe(s) de jeans/pantalons voudriez-vous voir dans notre boutique ?

Question 16

Globalement, quel type de vêtement aimeriez-vous y retrouver ?

Question 17

Êtes-vous satisfait(e) de l’accueil qui vous est réservé ?

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Commentaires

Question 18

Avez – vous des suggestions d’axes d’amélioration pour notre magasin ?

Question 19

Si vous n’êtes jamais rentré dans notre point de vente, pourquoi ? Qu’est-ce qui vous « bloque » ?

Question 20

Savez-vous que nous proposons différentes offres promotionnelles durant l’année ? Quel type d’offre pourrait vous inciter à l’achat ?




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C'est parti !
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