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Enquête de satisfaction clients AUCHAN

Bonjour, je suis étudiant en BTS Management Commerciale Operationnel, dans le cadre de formation je dois effectuer une enquête de satisfaction.

Question 1

Comment évaluez-vous globalement votre expérience d'achat chez Auchan ?

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Question 2

Comment évaluez-vous la disponibilité des produits que vous recherchez chez Auchan ?

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Question 3

Comment jugez-vous la propreté et l'organisation du magasin Auchan ?

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Question 4

Êtes-vous satisfait(e) de l'amabilité et de l'efficacité du personnel chez Auchan ?

Question 5

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des prix proposés chez Auchan ?

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Question 6

Comment évaluez-vous la qualité du service client chez Auchan ?

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Question 7

Avez-vous rencontré des problèmes lors de votre dernière visite chez Auchan ? Si oui, veuillez expliquer brièvement.

Question 8

Quel age avez-vous ?

Question 9

Quel est votre code postal ?

Question 10

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

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C'est parti !