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LE TENNIS CLUB LANDAIS ET VOUS

Chère Adhérente, Cher Adhérent,


La saison 2024 devrait connaitre quelques changements au sein du TCL(recrutement d'un second enseignant, refonte des différentes offres du club, éclairage du court extérieur)

Dans la perspective de ces évolutions et afin de répondre au plus près à vos attentes, nous souhaiterions mieux connaître vos besoins de manière à améliorer la qualité de nos services.

Dans ce but, nous souhaitons aujourd’hui vous donner la parole en vous invitant à répondre à un
questionnaire.
Nous pourrons donc par la suite mieux prendre en compte vos souhaits, vos éventuelles difficultés rencontrées, vos critiques.

Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à cette enquête, qui vous permettra de nous transmettre vos attentes

Les membres du bureau sont également disponibles pour échanger avec vous :
- Cyril BARRERA (Président du TCL) : 06 15 82 05 90
- Vincent SARRADIN (Secrétaire du TCL) : 06 80 64 04 19
- Philippe STOCCHI. (Trésorier du TCL) : 06 87 34 52 84

Cordialement,
Le bureau du TCL

réponse obligatoire

Question 1

NOM-PRENOM

PARTIE 1: LE CLUB (6 questions)

Question 2

Pour quelles raisons êtes-vous inscrit dans notre club (plusieurs réponses possibles)

Commentaires

Question 3

Inscriptions de début d'année : Avez-vous eu des difficultés pour trouver les informations relatives aux dossiers d'inscription à fournir ?

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Question 4

Organisation: Connaissez vous l'équipe dirigeante du tennis club?

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Commentaires

Question 5

Organisation: Accepteriez-vous de donner du temps et de participer à l'organisation du club ?

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Commentaires

Question 6

Quels sont les modes de communication que vous souhaitez que le club utilise ?

Question 7

Connaissez vous la boutique du TCL (offre textile, accessoires pour votre raquette, balles)

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Commentaires

PARTIE 2: L'ENSEIGNEMENT (3 questions)

Question 8

Quelle est votre appréciation de l'enseignement mis en place au sein de l'école de tennis? (commentaires et suggestions dans la zone prévue à cet effet)

Nombre d'élèves par cours
0
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Prise en compte de vos souhaits
0
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Quelle est votre appréciation de l'enseignement mis en place au sein de l'école de tennis ?
0
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Implication de l'équipe enseignante
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Pédagogie
0
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Ecoute
0
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Commentaires

Question 9

Quel est votre niveau de satisfaction de l'enseignement adulte ?

Ambiance
0
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Contenu technique et tactique
0
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Homogénéité du groupe
0
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Commentaires

Question 10

Quelles sont vos attentes principales par rapport au contenu de l'enseignement dispensé?
(préciser par ordre de priorité)

Préciser d'autres attentes si nécessaire

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Plus d'explications
Plus de stratégie/tactique
Un accompagnement plus personnalisé permettant de suivre vos progrès au cours de l'année
Préparation physique

Commentaires

En début de saison, l'école de tennis et les entrainements adultes étaient planifiés sur 28 semaines. (dans la moyenne des clubs du secteur)
Ainsi, l'échéance était fixée au jeudi 11 mai. Nous avons décidé de prolonger jusqu'au jeudi 25 mai.
Le ou les enseignants tennis sont diplômés d'état, et donc rémunérés au taux horaire.

Question 11

Ainsi, accepteriez vous une augmentation du tarif de la cotisation, pour avoir entre 30 et 32 semaines de cours?

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Commentaires

Question 12

Aussi, pour pouvoir aider le club à financer ce poste de dépense non négligeable, seriez vous disponibles pour trouver des sponsors?

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Commentaires

Question 13

Seriez vous intéressés par des:

Commentaires

PARTIE 3: LA VIE AU SEIN DU CLUB (3 questions)

Question 14

Participez vous aux animations et événements organisés par le club (tournoi de palet, tournoi interne, soirée du club)

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Question 15

Si vous ne participez pas, merci d'en précisez les raisons (manque d'intérêt pour les animations, manque de temps, manque d'informations)

Question 16

Participeriez vous aux animations suivantes (autres à préciser dans la zone de commentaires)

COMPETITION PAR EQUIPES (4 questions)

Question 17

Etes vous intéressés pour jouer en compétition ?

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Question 18

Pour ceux qui participent actuellement aux compétitions, merci d'indiquer votre niveau de satisfaction

Organisation des rencontres par équipe
0
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Convivialité au sein de l'équipe
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Résultats
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Question 19


Quelles seraient vos éventuelles suggestions d'amélioration ?

Question 20

Etes-vous suffisamment informés des activités, animations et résultats des équipes du club ?

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BILAN

Question 21

Votre appréciation générale du Tennis Club Landais (merci de nous indiquer toutes autres remarques, critiques suggestions, appréciations dans la zone de commentaires)

Qualité de l'accueil
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Convivialité
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Qualité des installations
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Intégration des nouveaux
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Communication
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Commentaires

Question 22

Afin de préparer la nouvelle saison, pourriez vous nous indiquer si vous envisagez une réinscription.
En cas de réponse négative, pourriez vous nous en préciser la raison ?

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Commentaires

Question 23

Recommanderiez vous le TENNIS CLUB LANDAIS, et pourquoi ?

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Commentaires

Question 24

Vos remarques/vos critiques/vos suggestions/vos envies sur le club en général

Question 25

Pour finir, toujours dans un souci d'amélioration, pourriez vous nous indiquer votre tranche d'âge?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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