Enquête satisfaction clients Vivaservices

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

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Question 2

Est-ce que vous êtes satisfait de la réactivité de l’agence ?
(Rapidité de réponse au téléphone/mail, la qualité des échanges
et réponses apportées, la mise en place des interventions…)

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Question 3

Êtes-vous satisfait de la fréquence de nos contacts ?

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Question 4

Êtes-vous satisfait du savoir-faire de votre intervenante ?
(le sérieux, la politesse, la qualité des échanges,
l’écriture des taches faites dans le carnet mis à disposition…)

Commentaires

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Question 5

Êtes-vous satisfait du savoir être de votre intervenante ?
(la ponctualité, le respect des produits ainsi que du matériel…)

Commentaires

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Question 6

Le port de la tenue de travail est-il respecté ?
(Blouse, Gant, Sur chaussure…)

Commentaires

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Question 7

Est-ce que les instructions mises dans le carnet sont
respectées ?

Commentaires

Question 8

Auriez vous des activités pédagogiques a conseiller à votre
nounou à faire lors de la garde ?

Commentaires

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Question 9

Êtes-vous satisfait du travail réaliser chez vous ?

Commentaires

Question 10

Seriez vous prêt à nous recommander auprès de votre
entourage ?

Si oui, auriez vous des coordonnées à nous joindre?