في إطار بحث علمي تحضيرا لمذكرة نيل شهادة ماستر2؛ الذي يهدف إلى دراسة مشكلة إعادة المنتجات في التجارة الإلكترونية وتسيير اللوجستيات العكسية, نرجو منكم تخصيص 3 دقائق للإجابة على هذا الاستبيان.
ننوه إلى أن جميع المعلومات المقدمة من طرفكم لن تستعمل في إطار تجاري؛ وأن الهدف دراسي علمي بحت.
هذه الدراسة قد تساعد في إيجاد حلول للتجار الإلكترونيين بخصوص تسيير العائدات وتقليص الخسائر الناتجة عنها.
réponse obligatoire
Question 1
réponse obligatoire
Question 2
réponse obligatoire
Question 3
réponse obligatoire
Question 4
réponse obligatoire
Question 5
réponse obligatoire
Question 6
من 1 الذي يرمز إلى معدل التأثير الأدنى
إلى 5 الذي يرمز إلى معدل التأثير الأعلى
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
décocher
|
réponse obligatoire
Question 7
réponse obligatoire
Question 8
réponse obligatoire
Question 9
يرجى لمن لا يؤكد الطلبيات أن يجيب حسب تخمينه
réponse obligatoire
Question 10
تعتبر حل مبتكر لمعرفة فيما إذا كان العميل موثوق فيه أو لا, وتوضح جميع عمليات الشراء المؤكدة والمعادة التي قام بها.
réponse obligatoire
Question 11
إن كنت لا تعرفها يرجى أن تجيب عن هذا السؤال بتخمين.
réponse obligatoire
Question 12
réponse obligatoire
Question 13
Question 14
Question 15
Question 16
réponse obligatoire
Question 17
réponse obligatoire
Question 18
réponse obligatoire
Question 19
réponse obligatoire
Question 20