Questionnaire sur la qualité de vie au travail

Les membres du comité social territorial (CST), représentant les agents de Plaine Limagne, vous invitent à répondre à ce questionnaire, qui vise à identifier votre bien-être, vos besoins et vos attentes.

Ce questionnaire est individuel et strictement confidentiel.

I - Organisation du travail

réponse obligatoire

Question 1

Je suis satisfait(e) de mes horaires de travail :

Parfaitement

Moyennement

Pas du tout

Je ne me prononce pas

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

La possibilité de télétravailler 2 jours maximum / semaine, me parait :

Très satisfaisant

Satisfaisant

Peu satisfaisant

Non concerné(e)

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Le temps de pause déjeuner obligatoire de 1h, est :

Adaptée

Trop courte

Trop longue

Non concerné(e)

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Les objectifs qui me sont fixés par mon supérieur hiérarchique sont :

Clairs

Peu clairs

Pas clair du tout

Je n'ai pas objectifs fixés par mon responsable

Je ne me prononce pas

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Les activités que je réalise sont cohérentes avec le poste que j'occupe :

Tout à fait

Souvent

Parfois

Pas du tout

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Je me sens autonome dans mon poste :

Tout à fait

Souvent

Parfois

Pas du tout

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

En dehors de l'entretien professionnel annuel, j'ai des retours de mon supérieur sur mon travail (plusieurs choix possibles) ?

Régulièrement

De manière informelle

De manière organisée ( réunions d'équipe, analyse de pratiques etc...)

Jamais

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Selon moi, avoir des retours réguliers de mon supérieur hiérarchique c'est (plusieurs choix possibles):

Motivant

Indispensable

Nécessaire

Constructif

Inutile

Je ne me prononce pas

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

J'aimerai avoir un accompagnement pour (plusieurs choix possibles) :

Demander une promotion interne

Changer de poste

Faire une formation qualifiante

M'informer sur ma carrière en général

Non concerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Je connais les rôles de chacun des agents / services, au sein de Plaine Limagne (plusieurs choix possibles) :

Parfaitement

Plutôt

Je sais à qui m'adresser selon les cas

Je ne sais jamais à qui m'adresser

Non mais je sais trouver les informations

Commentaires

II - Bien-être et sécurité au travail

réponse obligatoire

Question 11

Mon ressenti concernant le niveau de satisfaction dans mon travail est (plusieurs choix possibles) :

Très bon

Bon

Moyen

Mauvais

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Je me sens valorisé(e) / reconnu(e) :

Jamais

Parfois

Souvent

Je ne me prononce pas

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

La salle de détente au 2ème étage est :

Plutôt agréable

A améliorer

Pas du tout agréable

Non concerné(e)

Je ne l'utilise pas (expliquer pourquoi en commentaire)

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Mon ressenti face au rythme et la quantité de travail (plusieurs choix possibles) :

Je dispose du temps nécessaire pour exécuter correctement mon travail

La quantité de travail qu'on me demande est réalisable

J'ai des difficultés à réaliser ma charge de travail

Il m'arrive de travailler toute la journée à un rythme élevé

Il m'arrive de ne pas pouvoir respecter, à la fois, la qualité et les délais imposés

J'ai l'impression que mon travail n'est pas assez stimulant ou intéressant

J'ai l'impression que mes compétences ne sont pas assez utilisées

Non concerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Quand je me sens stressé(e), je (plusieurs choix possibles):

Je me sens dépassé(e) par tout ce qu'il y a à faire

Je me sens démoralisé(e)

J'ai peur de faire des erreurs

Je suis irritable

J'ai des troubles du sommeil (difficultés à s'endormir, réveil la nuit..) ?

Je suis rarement stréssé(e)

Non concerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

Si je me sens stressé(e), je pense que cela est dû (plusieurs choix possibles):

La pression de la direction / hierarchie

La pression des élu(e)s

La pression des collègues

Les problèmes d'organisation et/ou de manque d'anticipation

Les délais trop courts

Non concerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

Face au droit à la déconnexion (frontière travail / vie personnelle), je dirais que (plusieurs choix possibles):

J'arrive à me déconnecter en dehors des heures / jours de travail

Je n'ai jamais été contacté pendant mes jours de repos / congés / RTT

Je reçois des sms / mails sur mes appareils personnels (en dehors des urgences)

Je me connecte à mes outils numériques (mails, sms) en dehors des horaires / jours de travail

Je travaille parfois le soir et le week-end

J'ai déjà été contacté pendant mes jours de repos / congés / RTT (en dehors des urgences)

J'ai plus de difficultés à me déconnecter lorsque je suis en télétravail

Non concerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 18

Pour moi, concilier vie personnelle et professionnelle, est (ou a été) difficile car (plusieurs choix possibles) :

Je n'ai pas la possibilité d'adapter mes horaires ou rythme de travail à mes contraintes personnelles (horaires garde enfants, rdv spécialiste, suivi médical, loisirs etc.)

Je me suis senti(e) exclu(e) à mon retour après un congés ou un arrêt (maladie, maternité, parental)

Le temps de trajet entre mon domicile et mon lieu de travail est trop long

l'organisation de réunion n'est pas adaptée à mes horaires

J'arrive à concilier facilement les deux

Je ne me prononce pas

Commentaires

réponse obligatoire

Question 19

Pour moi adapter les rythmes et horaires de travail, c'est (plusieurs choix possibles) :

Une source de stress qui diminue

Un épanouissement personnel

Une motivation supplémentaire

Un sentiment de confiance

Je ne me sens pas concerné(e)

Commentaires

III - Cohésion

réponse obligatoire

Question 20

Mes relations avec mes collègues de travail (plusieurs choix possibles):

Je me sens bien dans mon équipe

L'ambiance de travail est Bonne

Je n’ai pas de relations constructives / agréables avec mes collègues

Il n’y pas assez d’échanges dans l’équipe

Je ne me sens pas en confiance avec mes collègues

Commentaires

réponse obligatoire

Question 21

Selon moi les temps de cohésions (team building) sont (plusieurs choix possibles) :

Indispensables à la cohésion d'une équipe

Interessants

Inutiles

Ca ne m'intéresse pas

J'aimerai participer

Commentaires

réponse obligatoire

Question 22

Les outils de communication interne (chat, zimbra, espace agent, com'interne) sont (plusieurs choix possibles):

Utiles et pratiques

Simples à utiliser

Difficiles à utiliser

Pas assez de formation à l'utilisation

Non conerné(e)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 23

Mon niveau de satisfaction concernant les outils de communication interne (chat, zimbra, espace agent, com'interne) sont : (1 étoile = médiocre / 4 étoiles = parfait):

Zimbra 0					décocher
Chat (rocket) 0					décocher
Espace agents 0					décocher
Com'interne 0					décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 24

Selon moi, la direction et / ou les responsables de service sont (plusieurs choix possibles):

Accessibles

Disponibles

Moyennement accessibles

Moyennement disponibles

Jamais disponibles

Pas accessibles

Je ne me prononce pas

Commentaires

réponse obligatoire

Question 25

Sur mon lieu de travail :

Je me sens en sécurité

Je ne me sens pas en sécurité

Les conditions d'hygiènes sont bonnes

Les conditions d'hygiènes sont mauvaises

Je ne me prononce pas

Commentaires

IV - Comité Social Territorial

Question 26

Je connais le rôle du CST ?

Oui

Un peu

Pas du tout

Je souhaite être mieux informé(e) sur son rôle

réponse obligatoire

Question 27

Je souhaiterais que les représentants du personnel travaillent en priorité sur :

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois

Choix	Priorité
La rémunération
L'ambiance de travail
Les horaires de travail
Les relations avec la hiérarchie / direction
Les perspectives d'évolution de carrière
Les avantages sociaux
Les aménagements du poste de travail (siège, bureau, clavier, souris etc...)

Commentaires

Question 28

Ce que je souhaiterai voir comme améliorations / changements au sein de Plaine Limagne :

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C'est facile et gratuit.

C'est parti !