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DRCVC MCO - chapitre 1 à 5

Vous répondrez aux questions ci-dessous.

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Question 1

Prénom/NOM

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Question 2

C'est l'ensemble des actions mises en place pour rester informé de manière automatisée.

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Question 3

Lors de la veille du macro-environnement, je peux m'informer sur les sujets :

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Question 4

De nos jours, on parle de :

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Question 5

La phase stratégique de la démarche mercatique a pour but de :

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Question 6

Google Alerts permet :

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Question 7

Le SIM est intégré dans le SIC

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Question 8

Un logiciel de GRC permet de passer commande pour un client :

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Question 9

La charte informatique dans une unité commerciale permet de sécuriser le SIC

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Question 10

Une information est dite de "qualité" quand elle est :

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Question 11

Un cloud permet :

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Question 12

Lorsqu'on organise une table ronde de consommateurs, il est préférable que les personnes présentes ne se connaissent pas.

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Question 13

On peut obtenir des informations sur le chiffre d'affaires des concurrents sur :

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Question 14

Un mapping est :

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Question 15

Un graphe radar permet de représenter des informations :

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Question 16

La zone de chalandise est :

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Question 17

La zone primaire est la plus éloignée du point de vente.

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Question 18

Je peux étudier les concurrents, grâce à...

réponse obligatoire

Question 19

Hootsuite est :

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Question 20

Le mix marketing, c'est...

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Question 21

La mercatique individualisée est synonyme de :

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