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Enquête de satisfaction

Theo nadjid

Question 1

Le client interrogé est :

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Question 2

Le magasin est t’il facile d’accès ?

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Question 3

Les horaire vous conviennent-t’il?

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Question 4

Que pensez-vous de l’accueil du magasin

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Question 5

Que pensez vous des choix des produits ?

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Question 6

Que pensez vous des prix des produits ?

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Question 7

Trouvez-vous les produits que vous chercher

Commentaires

Question 8

Notez sur 10 la connaissance des vendeurs sur les produit?

-5-4-3-2-10123
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Question 9

Quel est votre secteur préféré ?

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Question 10

Quel est votre fréquence de passage par mois ?

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Question 11

Combien dépensez vous en moyenne par mois ?

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Question 12

Possédez vous une carte de fidélité

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Commentaires

Question 13

Vous résidez dans quel ville

Question 14

Recevez vous les catalogues Fnac ?

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Question 15

Avez-vous connaissance du site Fnac

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Commentaires

Question 16

Quel changement ou améliorations souhaitez-vous voir en magasin ?

Question 17

Selon vous, quel est le point positif du magasin ?

Question 18

Recommanderiez vous le magasin Fnac ?

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Question 19

Le client interrogé à:

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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