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Enquête de satisfaction - KIABI

Cette enquête de satisfaction a pour but d'améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire. Il nous permettra d'évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos suggestions.

réponse obligatoire

Question 1

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous connu KIABI

réponse obligatoire

Question 3

À quelle fréquence vous rendez vous à KIABI?

Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Deux a trois fois par mois
Occasionnellement

réponse obligatoire

Question 4

Aimez-vous les produits proposé par KIABI ?

oui
non

réponse obligatoire

Question 5

La qualité vous semble :

Tres satisfaisante
Assez satisfaisante
Peu satisfaisante
Pas du tout satisfaisante

réponse obligatoire

Question 6

Les prix vous paraissent :

Trop
Élevé
Bas

réponse obligatoire

Question 7

Quelle(s) rayons vous attire le plus ?

Rayon homme
Rayon femme
Rayon adolescent
Rayon bebe

réponse obligatoire

Question 8

Etes-vous satisfait de la propreté de notre magasin ?

Oui
Non

réponse obligatoire

Question 9

De 1 à 5 , noter l'équipe de vente

1
2
3
4
5

réponse obligatoire

Question 10

Etes-vous satisfait de l'attente en caisse ?

oui
non

réponse obligatoire

Question 11

Faites vous parti de notre programme de fidélité ?

Oui
Non

réponse obligatoire

Question 12

Sexe:

Homme
Femme

réponse obligatoire

Question 13

Age :

Entre 18-25 ans
Entre 26-35 ans
Entre 36-50
50 et plus

réponse obligatoire

Question 14

Vous êtes :

Etudiant
Salarié
Sans profession
Retraité

réponse obligatoire

Question 15

Votre code postal :

réponse obligatoire

Question 16

Avez-vous des suggestion ?

OUI
NON

Commentaires




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