Ce questionnaire est destiné à recueillir vos appréciations concernant votre greffe ou la greffe de votre enfant.
L'équipe de greffe d'Hématologie Pédiatrique du CHU de Lille vous remercie d'avance de votre participation.
Vos réponses sont anonymes et ne changeront en rien la qualité de la prise en charge.
Le traitement des réponses sera réalisé par la Coordination de greffe, dans le respect de la confidentialité.
Question 1
Si autre, merci de préciser le lien avec le patient dans l'encadré "Commentaires"
Commentaires
Question 2
Question 3
Question 4
Question 5
Question 6
Question 7
Merci de laissez vos remarques et suggestions éventuelles dans l'encadré "Commentaires"
| Pas du tout d'accord | Plutôt pas d'accord | Plutôt d'accord | Tout à fait d'accord | |
| Lorsque vous avez eu besoin d'une aide dans les activités quotidienne (se laver, s'habiller...), un membre du personnel vous a effectivement aidé | ||||
| L'intimité ou celle de votre enfant a été respectée au quotidien | ||||
| Des réponses ont été obtenues aux demandes (sonnette, besoins ponctuels...) | ||||
| Le personnel se transmettait les informations me concernant ou concernant mon enfant | ||||
| Le personnel était aimable et poli | ||||
| L'organisation des visites dans le secteur de greffe était satisfaisante | ||||
| La gestion des affaires personnelles a été satisfaisante | ||||
| Le personnel veillait à limiter les bruits |
Commentaires
Question 8
Merci de laisser vos remarques et suggestions éventuelles dans l'encadré "Commentaires"
| Pas du tout d'accord | Plutôt pas d'accord | Plutôt d'accord | Tout à fait d'accord | |
| J'ai été impliqué comme je le souhaitais dans les décisions me concernant ou concernant mon enfant | ||||
| Les inconforts (nausées, mauvaise position, vertiges...) ont été pris en compte | ||||
| La douleur a été prise en compte | ||||
| Les déplacements (consultation, imagerie...) se sont bien déroulés |
Commentaires
Question 9
| Pas du tout d'accord | Plutôt pas d'accord | Plutôt d'accord | Tout à fait d'accord | |
| Les informations médicales ont été reçues sans être obligé de les demander | ||||
| Les informations médicales données par le personnel ont été comprises | ||||
| Les personnes prenant en charge le patient et la famille sont bien identifiées (NOM-Prénom et fonction) | ||||
| Les recommandations à suivre après la greffe ont été données | ||||
| La suite du suivi post-greffe au retour à domicile a été bien comprise | ||||
| Toutes les questions sur les recommandations et le suivi ont pu être posées |
Question 10
Merci de laisser vos remarques et suggestions éventuelles dans l'encadré "Commentaires"
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| La clarté des informations données par le médecin greffeur (entretien pré greffe, hospitalisation et entretien post greffe) |
décocher
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| La clarté des informations données par la puéricultrice de greffe (entretien pré greffe, hospitalisation et entretien post greffe) |
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| La possibilité de poser des questions |
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| L'accueil à l'arrivée |
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| Les soins |
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| Les informations sur mon état de santé ou sur l'état de santé de votre enfant |
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| Le suivi diététique et l'adaptation des repas, collations...) |
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| Les prestations du service (télévision, téléphone, internet...) |
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| Les activités et intervenants proposés dans le secteur de greffe : éducatrice, équipe enseignante, clowns, veilleurs de nuit...) |
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| La préparation de la sortie |
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Commentaires
Question 11
Merci d'avoir rempli ce questionnaire !