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ENQUETE DE SATISFACTION

Satisfaction des clients

réponse obligatoire

Question 1

Q1. Vous avez récemment commandé un climatiseur portable auprès de notre société, était-ce votre premier commande sur notre site internet ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Q2.De quand date votre dernière commande ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Q3.Comment avez-vous eu connaissance de notre société ?

réponse obligatoire

Question 4

Q4. Globalement, quelle est votre niveau de satisfaction vis-à-vis de cette commande ?

décocher

Q5.Pour chacun des points suivant quel a été niveau de satisfaction?

réponse obligatoire

Question 5

Satisfaction de client

Très satifait Assez satifait Peu satifait Pas du tout satisfait
La qualité de la relation
Rapidité de la prise en compte de la demande
Disponibilté des interlocuteur
qualités relationelle
Les prix des prestations
Clarte des tarifs
Comptétivitté des prix des prestations
La qualité du transport
Ponctualité du chauffeur
Qualité de la prise en charge et du déchargement
Le respect des délais
Prise en charge dans le temps
Déchargement dans le temps

réponse obligatoire

Question 6

Q7. Avez-vous des observations à nous faire parvenir sur notre prestations ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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