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Questionnaire de satisfaction

Afin d'améliorer la qualité de nos services , nous avons mis en place cette enquête de satisfaction.
merci de bien vouloir prendre quelques minutes pour y répondre.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre tranche d'age ?

réponse obligatoire

Question 2

A quelle fréquence voyagez-vous ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous une carte de réduction?
si oui laquelle ?
si non voulez-en avoir une ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Quel type de train prenez-vous le plus souvent ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

êtes-vous satisfait de l'Accueil, Confort à bord, disponibilité des agents,Ponctualité,Propreté des wagons, Propreté des sanitaires ?

si non, pourquoi ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Quelles sont vos suggestions ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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