Questionnaire de satisfaction de votre concessionnaire Dacia

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Question 1

Comment avez vous perçu votre accueil en magasin ?

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Question 2

Comment avez vous connu notre concession ?

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Question 3

Quels ont été les raisons votre visites ?

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Question 4

Avez vous rencontré des difficultés afin d'obtenir des renseignements auprès de nos conseillers/conseillères ?

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Question 5

Comment qualifieriez vous la diversité de notre parc automobile ?

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Question 6

Avez vous déjà eu l'occasion de faire un tour dans d'autre concession ?

Question 7

Si oui lesquelles et pour quelles raisons ?

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Question 8

Avez vous rencontré des difficultés à vous garer ?

Sachant que la note 0 signifie que vous n'avez pas trouvé de place et que la note 5 signifie que vous avez trouvé sans chercher.

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Question 9

Si vous deviez attribuer une note à notre espace d'attente de combien serait elle ?

La note de 10 étant la meilleur note et la note de 0 la moins bonne.

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Question 10

Après votre passage au sein de notre concession quelles ont été nos atouts ?

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Question 11

Avez vous constaté des axes d'améliorations, oui lesquelles ?

Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordez à notre questionnaire. Sachez que vos avis seront pris en compte, en effet il reste une priorité pour nous.

Cordialement l'équipe de votre concession Dacia.