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Enquêtes de satisfaction clients carrefour express

Bonjour, je suis étudiant en BTS Management commercial et opérationnel, dans le cadre de formation je dois effectuer une enquête de satisfaction.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

En moyenne combien de fois est-ce que vous venez dans le magasin ?

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Question 3

Que pensez-vous de l'accueil du magasin ?

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Question 4

Que pensez-vous de l'écoute que "on vous accord" ?

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Question 5

Que pensez-vous de la propreté du magasin et du personnel ?

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Question 6

Que pensez-vous de la qualité de nos produits ?

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Question 7

Comment évaluez vous le niveau de prix dans notre magasin ?

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Question 8

le prix des produits sont-ils bien indiqués ?

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Question 9

Avez-vous la carte de fidélité ?

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Question 10

Pour vous la carte de fidélité est-elle importante ?

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Question 11

Vous être de sexe ?

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Question 12

quel est votre âge ?

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Question 13

Quel est votre profession ?

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Question 14

Comment évaluez vous le service à la clientèle offert par notre personnel ?

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Question 15

comment évaluez vous la rapidité du service à la caisse ?

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Question 16

Recommanderiez-vous notre magasin à un ami ou à un membre de votre famille ?

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Question 17

Y'a-t-il quelque chose que nous pourrions améliorer dans notre magasin pour mieux répondre à vos besoins ?

Commentaires

N'hésitez pas à nous laisser vos avis sur google pour l'amélioration du magasin.

Merci!




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C'est parti !