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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION OPALE

Question 1

Déclinaison par région

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Question 2

Comment avez-vous connu le produit OPALE ?

Commentaires

Question 3

Quel produit de la Banque de France avez-vous sollicité ?

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Commentaires

Question 4

Qu'est-ce qui vous a motivé pour recourir au produit OPALE pour votre entreprise ?

Commentaires

Question 5

Comment jugez-vous la facilité d'accès au produit ?

Accès facileAccès difficile

Commentaires

Question 6

Avez-vous contacté un interlocuteur Banque de France pour vous aider à accéder au produit souhaité ?

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Commentaires

Question 7

Avez-vous utilisé le produit OPALE Analyse ?

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Question 8

Comment évaluez-vous le contenu du produit OPALE Analyse ?

Trop basiqueAdaptéTrop complexe

Commentaires

Question 9

Si trop basique ou trop complexe, sur quels aspects ?

Question 10

Avez-vous utilisé le produit OPALE Simulation ?

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Question 11

Comment évaluez-vous le contenu du produit OPALE Simulation ?

Trop basiqueAdaptéTrop complexe

Commentaires

Question 12

Si trop basique ou trop complexe, sur quels aspects ?

Question 13

Quel est votre niveau de satisfaction concernant la présentation des rapports de synthèse ?

Pas du tout satisfaitTrès satisfait

Commentaires

Question 14

Si pas du tout satisfait, sur quels aspects ?

Question 15

1Avez-vous bénéficié d'un accompagnement avec un interlocuteur de la Banque de France ?

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Commentaires

Question 16

Si oui, quel est votre niveau de satisfaction par rapport à cet accompagnement ?

Pas du tout satisfaitTrès satisfait

Question 17

Si pas du tout satisfait, sur quels aspects ?

Question 18

Quels éléments vous ont été particulièrement utiles avec le produit OPALE ?

Question 19

Quels éléments vous ont manqué dans OPALE ?

Question 20

À l'avenir, pensez-vous à nouveau faire appel à la Banque de France pour un produit de même nature ?

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Question 21

Seriez-vous prêt à payer pour obtenir un produit d'analyse financière de la Banque de France ?

Commentaires




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